继我爱我家杭州分公司人事动荡事件后，杭州市房地产中介行业协会发文，倡议全市房地产中介企业严格遵守法律法规和行业准则，始终秉承客户利益至上的原则，加强行业自律和企业内部管理，诚信规范守法经营，维护良性竞争环境，切实保障消费者的合法权益。

　　加强行业自律

　　杭州市房地产中介行业协会指出，近日，个别会员单位管理层变动事宜，引起各界关注。为加强行业自律，规范行业秩序，促进行业健康持续稳定发展，特面向全市房地产中介企业发出以下倡议：

　　严格遵守法律法规和行业准则，始终秉承客户利益至上的原则，加强行业自律和企业内部管理，诚信规范守法经营，维护良性竞争环境，切实保障消费者的合法权益。望全体房地产中介企业塑造良好的房地产中介行业形象，携手促进行业健康平稳有序发展。

　　在此之前，我爱我家杭州分公司高管停职引发广泛关注。

　　7月10日，我爱我家发布媒体沟通函，针对近期我爱我家杭州公司舆论事件，澄清以下事实。沟通函称，首先，我爱我家杭州公司确实受到了不正当竞争手段的干扰，发现了侵害公司商业利益的违规行为。坚决反对通过恶意的手段扰乱市场竞争环境。其次，我爱我家始终秉承客户利益至上的原则，保障消费者权益不受影响。我爱我家天津公司原总经理谢家强已接任杭州公司总经理一职，目前业务开展平稳有序。

　　同日，我爱我家发布公告，公司董事会于7月10日收到公司副总裁陈毅刚提交的辞职申请。陈毅刚因个人原因，提出辞去公司副总裁职务。截至公告披露日，陈毅刚持有本公司股票375.88万股（占公司总股本的0.16%）；其通过参与认购公司第二期员工持股计划间接持有公司股份，认购份额占公司第二期员工持股计划的比例为1.15%。

　　巩固人员稳定

　　易居研究院研究总监严跃进表示，从行业的角度来看，今年很多中介公司都出现了重大调整，直接原因是房地产销售市场或者说二手房市场降温带来了矛盾的激化，而本质原因在于过去粗放型的经营模式、股东和经营层理念的不协调，导致了经营问题的放大。

　　对于上述协会发文，中原地产首席分析师张大伟对中国证券报记者表示，房地产市场下行，特别是二手房成交难度加大，这种情况下，中介公司生存下去的困难很大，部分不规范行为明显增加。行业协会作为自治组织有预防和基本治理的义务。

　　值得注意的是，为了巩固人员稳定，我爱我家也针对杭州公司推出了“爱家股权共享计划”。

　　公开资料显示，7月6日，我爱我家集团董事长谢勇在杭州公司大会上，正式宣布：集团针对城市公司发展，率先在杭州公司推出“爱家股权共享计划”，与城市伙伴们共同发展，共享收益。集团每年向杭州公司投入伍仟万元以上的资金，作为杭州公司股权共享计划的权益及分红。这一举措是我爱我家集团针对城市公司未来5年发展规划的重要组成部分。我爱我家发布的“爱家股权共享计划”，一方面体现出我爱我家对行业和企业未来的发展信心；另一方面，借鉴此类股权激励计划实践成功企业的经验，进一步激发组织和个体的活力，创建全新的核心骨干职业发展平台，为企业的发展注入更大的活力，带动企业实现高质量增长，进一步提高服务品质。

　　业内人士分析认为，在市场复苏之后的第一年，房产经纪市场仍存在担忧和观望情绪的时刻，我爱我家此举将大力支持核心骨干共享企业发展收益，不仅为我爱我家自身的发展注入新活力，而且在行业中产生了积极的“标杆效应”。首先，持续为实干员工提供长期、稳定的收益，进一步贯彻我爱我家“人才是公司最宝贵财富”的经营理念；其次，让员工更有获得感，激发组织活力，进而为消费者带来更好的服务体验，为组织带来更大的业绩增长。

（文章来源：中国证券报）