以交付为关键 探索极致服务 2023中国家装百强企业抽样调研走进兄弟装饰
为贯彻落实高质量发展理念，探索家居行业未来发展方向，以事实数据为依托，以科技创新为引领，全面推动中国家装行业高质量发展，加速培育一批有公信力、号召力的家装品牌。全国工商联家具装饰业商会联合中国质量新闻网、新浪家居在2023年继续推出“中国家装百强榜”并于2023年6月-10月，在国内12个省份开展百强企业抽样调研走访活动。
6月19日上午，调研考察团一行人来到兄弟装饰，全面了解企业设计交付、施工交付、工地现场管理、施工人员结构、产业工人建设、供应链建设、工期管理等全维度信息。
持续升级，驱动裂变
深耕重庆，深入研究用户需求，不断升级产品匹配，践行以“交付”为核心，调研考察团一行人参观了兄弟装饰全新的家居综合体——兄弟装饰-创意魔方。据介绍，该综合体以“智慧生活园区、产业生态圈、文化艺术高地、城市人文地标”四大核心定位聚合资源，构建多元化生态系统。并依托园区企业在数字化设计、数字化报价、数字化管控和数字化服务等领域的先进技术，达成深度合作，从而提升交付能级和服务品质，成为企业持续升级，驱动裂变的能量。
在工地现场，兄弟装饰交付中心总经理沈鹤林和工程团队向调研考察团、媒体代表详细讲解了施工工艺。水电布局、45°斜三通、双挡水线门槛工艺……标准化的施工流程，不断打磨进阶的工艺技术，不仅成为兄弟装饰稳定交付的基本盘，更是企业与城市共生，创造美好家居生活的责任与担当。
革新探索，激活未来
随着消费需求升级，家装企业如何与城市同频共进？在交流会上，来自调研考察团的一行人与兄弟装饰高管团队进行了深入交流。提高交付标准，坚持客户满意度调查，实时沟通，加快数字化建设赋能交付升级。兄弟装饰始终坚守深耕家居行业，坚守“用心装饰重庆”的承诺，倾注热情不负对这座城市的美好期许。一方面，深度调研上下游，去年成立以存量房、旧改为目标的新业态，在供应链端，嫁接厂家深度融合，定制产品。另一方面，以革新探索数字化建设，实时数控监管工地，保证品质交付。
通过调研走访发现，城市的更新需要企业的创新与引领，以前瞻性眼光窥见未来，以产品升级坚守企业初心，这既是充满机遇的时代，同时也面临残酷挑战，一切都源于企业对核心价值观的检验。
（文章来源：上游新闻）
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