3月25日，由国务院发展研究中心主办、中国发展研究基金会承办的“中国发展高层论坛2023年年会”在京举行。

　　上海家化董事长兼首席执行官潘秋生分享了对中国市场消费趋势的看法。

　　潘秋生表示，中国会成为全球最大的零售市场，长期来看很可能会维持这样的水平。中国的中产阶级会持续增长，未来三年里有望新增7000万中产，会是全球中产群体增量里最大的组成部分。在当前外需走弱，国内固定资产投资边际效应递减、杠杆率抬升的背景下，中国未来要保持经济增长很重要的出路就是扩大消费。

　　潘秋生表示，从中期来看，中国的消费趋势需要关注以下关键词：老龄化、品质化、数字化、高端化、本土化。

　　去年中国人口出现负增长，老龄化是中长期趋势。去年中国人均GDP规模达到1.27万美元，超过全球平均水平，中产群体数量的提升，消费者的需求会发生很大的变化，会更趋高端化、个性化、品质化、数字化。考虑到中国相对领先的数字化生态系统，中国的消费者受影响的渠道、购买渠道等都将跟数字化紧密联系。

　　“跟60后、70后相比，90后、00后生长环境发生很大变化。老一代消费者是在仰望西方国家的环境中长大，随着中国国力增强、民族自信心的提升，中国本土企业有望获得更快的发展。像东亚邻国日本、韩国，在日化美妆领域基本是本土企业，这些本土企业上升阶段，正是日本、韩国经济高速发展的年代。类似的状况有可能在中国上演，关键在于中国本土企业能否做好差异化竞争策略并切实执行好。”潘秋生表示。

　　潘秋生指出，未来是“产品为王”的时代。随着中国中产群体的壮大，中国消费者对品质的需求会上升，高端化的消费势头会延续，消费者希望花合理的价钱，买到更好的产品。所以，企业要把品质做好，才能在未来竞争中胜出。

　　“随着中国经济从高速增长阶段转到高质量发展阶段，日化快消行业也在进行着范式转换，将从过去的‘流量红利’转换到‘品质红利’上来。企业竞争将聚焦在品质上，本土企业如果能提供更好的产品和服务体验，有可能跟跨国企业开展更有竞争力的竞争。”潘秋生表示。

　　潘秋生对21世纪经济报道记者表示，当前随着经济的恢复，出行、餐饮、旅游等需求在大幅反弹，相应地带动防晒、美白、驱蚊等消费需求上升，比如露营活动增加带动驱蚊需求，每个行业都有一些新的机会。

　　“上海家化这些年在努力地拓圈，拓展年轻消费族群，在国潮国牌里开展品牌联动，实现强强联手，比如美加净跟大白兔奶糖推出润唇膏。今年，六神跟一个很重磅的IP会有联名活动，高夫在亚运会里将冠名一家代表中国参赛的电竞战队。在营收端，我们将持续打造消费圈层，推动产品覆盖更多年轻群体，抓住流量红利。在产品端，我们会聚焦产品研发，通过技术推动产品持续迭代。这是双向的，流量红利要抓住，品质红利更为重要，因为品质是中长期能跑赢的核心因素。”潘秋生表示。

（文章来源：21世纪经济报道）