齐鲁晚报·齐鲁壹点 王会广

在菏泽国际牡丹文化旅游节期间，冠宇牡丹园凭借其真诚入微的商户服务与卓越高效的运营管理能力，赢得了入驻品牌商户的高度赞誉。近日，麦当劳、海底捞、亚米玛特等多家国际国内知名品牌及参展商户纷纷向园区赠送锦旗，这一举措不仅开创了菏泽景区引进国际品牌商户的先河，更成为文旅产业优化营商环境的典范案例。

创新服务模式，国际品牌首绽牡丹园芬芳

作为菏泽国际牡丹文化旅游节的核心景区之一，冠宇牡丹园在今年大胆创新，成功引入麦当劳、海底捞、亚米玛特等国际连锁品牌，并携手本土优质品牌道北茶等，精心打造出“赏花+品质消费”的全新旅游体验模式。

园区管理团队科学规划商业布局，深入调研并精准对接商户需求，为品牌提供从入驻到运营的全流程、一站式支持。针对旅游节期间客流量大、服务压力骤增的特点，园区迅速成立专项服务小组，主动出击，协助商户解决物流配送、人员调度、设备维护等一系列实际问题，全力确保商户能够高效运营。

海底捞参展负责人感慨地说：“景区团队24小时随时响应我们的需求，帮我们攻克了水电接入、食材冷链等难题，还主动协助解决户外帐篷搭建防护等问题，让我们能够心无旁骛地专注于为游客提供优质服务。”

多元文化活动赋能，铸就文旅流量新高地

除了在商业运营上不断创新，冠宇牡丹园在牡丹花期期间精心策划并开展了一系列丰富多彩的主题文化活动，同时成功承办多项省市级重磅活动，极大地提升了园区的吸引力和知名度。

从“盛世芳华·花都芍韵”芍药朝花节开幕式的惊艳亮相，到“好品山东”菏泽牡丹芍药产业带融媒直播推介活动的广泛传播；从山东省第十届“万步有约”健走激励大赛的活力开启，到“曹州赏国色·青春绽芳华”青年国风游园会的古韵新风，再到“国色良缘·新风满城”2025牡丹区集体婚礼的浪漫举行，一系列省市级活动覆盖文化、产业、健康、婚庆等多个领域，累计吸引游客超50万人次。

通过“节庆+场景+消费”的深度联动，冠宇牡丹园成功构建了一个完整的文旅生态闭环，带动园区商户营业额大幅提升，实现了经济效益与社会效益的双丰收。

锦旗见证诚意，商户盛赞“金牌管家”

牡丹节闭幕后，多家品牌商户自发向冠宇牡丹园赠送锦旗，成为业界瞩目的焦点。麦当劳赠送的“运营专业，服务真情”锦旗，海底捞赠送的“匠心运营，卓越服务”锦旗，都充分体现了品牌对园区精细化服务的高度认可。

麦当劳负责人提到：“牡丹节期间单日客流量突破10万人次，园区管理团队帮助我们优化备货和排班，即使在高峰期，顾客的候餐体验依然十分流畅。”而道北茶则对园区助力本土品牌推广表示衷心感谢，冠宇牡丹园通过线上线下联动宣传、主题动线设计等多种方式，显著提升了其特色牡丹茶饮的曝光度。

冠宇牡丹园相关负责人表示：“商户的满意是我们前进的动力。未来，我们将继续秉持‘服务至上、合作共赢’的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为入驻商户创造更加良好的经营环境。同时，我们也将积极探索创新合作模式，引入更多优质品牌，共同将冠宇牡丹园打造成为菏泽旅游的一张亮丽名片。”

以花为媒，赋能城市文旅升级新征程

冠宇牡丹园作为菏泽牡丹文化的重要名片，近年来持续探索“生态+商业+文旅”的深度融合模式。此次与国际品牌的成功合作，不仅提升了游客的消费体验，更以标杆效应吸引了更多优质资源向菏泽聚集，为菏泽向“全域旅游目的地”转型升级注入了强大动力。

未来，园区将持续深化商户服务创新，不断丰富旅游产品供给，为擦亮“中国牡丹之都”品牌注入新的活力与动能。

据了解，冠宇牡丹园占地1100余亩，其中900亩为牡丹芍药核心种植区，拥有660余个珍稀品种，九大色系、十大花型竞相绽放。园区设有16大主题展区，科学分类，步步皆景，千亩花海铺展如画，游客俯瞰可赏山河壮丽，细嗅能闻芬芳馥郁。