夏日的深圳热浪滚滚，大鹏新区大鹏办事处的文明创建工作也持续升温。社区公园、景观小品遍地开花，从城市主干道到小街巷，创建文明城市的公益广告深入各个角落；

　　组建党员志愿队，形成党建引领的文明创建矩阵；党员志愿者、社区工作人员化身为文明宣传员和引导员，入户宣传文明理念；

　　辖区200多名外卖小哥成为“文明实践志愿者”，一边工作，一边将“光盘行动”等文明新风尚送进千家万户……

　　文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。

　　今年以来，大鹏办事处以新一轮全国文明城市创建为契机，下足“绣花功夫”，实现更高层次、更高水平的文明创建，通过党员志愿者先行示范，推出企业、商家、家庭等“文明联盟”、系列“礼遇”志愿者等创新之举，形成全员参与的文明创建大格局，推动市民文明素质和社会文明程度共同提升，让这个高素质高颜值的国际化旅游街区从内而外散发出迷人的文明气息，让人民群众期盼的美好生活触手可及。

　　撰文：郑婷婷张宇东李若石

　　高位谋划文明进一步

　　党员志愿者发挥先锋作用

　　作为深圳的生态特区，创建文明城市既是大鹏擦亮生态品牌，以实际行动打造“绿水青山就是金山银山”实践创新标杆的举措，也丰富了文明创建的内涵，在青山绿水之间播撒生态文明火种，传递生态文明火炬。

　　日前，在大鹏办事处水头仙人石沙滩，一群“红马甲”在对沙滩和岸边漂浮物进行清理，近50名的“红马甲”中，有机关、社区工作人员，也有亲子家庭、社会志愿者。

　　这是大鹏办事处组织党员及社会志愿者开展“两山”实践志愿服务活动。大鹏党工委、办事处发挥党建引领作用，通过党员志愿者积极引导社会志愿者和亲子家庭参与文明志愿服务，为大鹏新区奋力打造“绿水青山就是金山银山”实践创新标杆和助力深圳争创文明典范城市贡献社会力量。

　　文明城市创建是一项综合性的工作，要牢固树立“一盘棋”思想，加强沟通协作，才能确保各项工作顺利开展。

　　基于此，大鹏办事处印发了《大鹏办事处2022年文明城市创建工作方案》，成立大鹏办事处全国文明城市创建工作领导小组，由主要领导任组长，同时抽调多名工作人员加入文创办。

　　领导小组除了每周例会第一议题听取文明城市创建汇报，研究解决相关问题，还常态采用不打招呼的形式，下访检查创建措施落实情况。各级党组织率先示范，将文明创建作为大鹏党工委、办事处主要工作之一，成立党员志愿队，全体党员走上街头，亮明身份，带头攻坚，形成以党建引领的文明创建矩阵。

　　巡查督导文明跨一步

　　开展市容市貌专项检查

　　漫步金岭路，蓝天白云下的大鹏街道，满眼花团锦簇、姹紫嫣红，令人赏心悦目。

　　“居住在大鹏街道越来越舒适了，小区、主干道、商业大街等路面干净整洁，公园、道路绿化带越来越漂亮！”说起这些年大鹏办事处城区品质和内涵的不断提升，家住下沙小区的刘女士由衷地点赞。“深化全国文明城市创建，我支持，我参与！”

　　功成于勤，业精于细。当前，大鹏办事处仔细对照创建全国文明城市标准，在辖区开展主干道路市容环境整治集中攻坚行动。7月27日，大鹏办事处文创办印发《关于进一步做好大鹏办事处全国文明城市创建包点区域巡查督导工作的通知》，要求各责任单位落实包点责任，每周至少开展一次巡查，做好巡查中发现问题的转办、跟踪工作，并及时上报巡查督导台账。

　　其中，大鹏办事处在市场、公厕、在建工地及城中村的背街小巷，开展“门前三包”专项整治行动，清理乱摆卖、乱堆放、乱挂晒、乱张贴等问题。

　　值得一提的是，大鹏办事处还开展了基础设施“速修复”工作，其中包括路面破损、排水设施损坏、公园设施损坏、垃圾投放设施损坏、无障碍设施损坏、路灯缺失或不亮等问题的修复。

　　创建为民，创建惠民。大鹏办事处在创文中把文明创建与保障和改善民生结合起来，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，完善路网、管网等基础配套设施建设等方面，做优民生工程、办好民生实事、补齐民生短板，促进城市环境不断优化、城市品质不断提升。

　　传播新风尚文明跃一步

　　实现文明实践阵地全覆盖

　　走进大鹏办事处新时代文明实践所，分为“功能区+展陈区”两部分，既有大鹏山歌、大鹏凉帽、大鹏婚俗等非遗文化展现生态保护创新与成果的生态文明板块，也有理论宣讲室、教育服务室、文化活动室、科普宣传室、健身活动室、书画室、多功能室等功能区。

　　据大鹏办事处相关负责人介绍，办事处目前已完成一所七站的建设，新时代文明实践所建立在大鹏办事处党群服务中心，新时代文明实践站建立在各社区工作站或其周边，已实现了新时代文明实践站在社区全覆盖，文明实践阵地与党群服务阵地相结合，旨在通过党建引领文明实践助力的方式，将文明城市创建融入城市发展“肌理”。

　　值得一提的是，除了“阵地”建设，大鹏办事处还积极部署，在去年年底率先推出2022年新时代文明实践活动计划，今年已结合文明城市创建、民生微实事、网格化建设等工作，围绕理论宣讲、文化活动、科普宣传、教育服务、健身活动等开展了百余场活动，真正做到让文明实践与基层党建、基层治理同频共振、同向同步。

　　但大鹏的文明创建宣传阵地并不仅限于此，大鹏办事处还创新推出“流动”的文明宣教阵地。“您认为怎样才是一名文明游客？”8月19日，一辆宣传文明城市创建的“文明号”宣传车在大鹏新区较场尾民宿小镇正式亮相，“文明号”宣传车可流动宣传，可开进景区、社区、新时代文明实践所等地开展创文宣传活动，让居民和游客在参与宣传活动的同时，汲取文明知识。

　　除了文明实践阵地建设，做好宣传工作是创建文明城市的关键一环，是凝聚创建共识、传播文明理念的必修课。

　　在大鹏办事处街头，有一道由200多名外卖小哥们组成的流动风景线，他们是办事处组建的“义蜂服务队”。他们既是为客户服务的“外卖小哥”，也是向商家、消费者传播科学饮食、光盘行动等理念的“文明实践志愿者”。

　　一系列立体化、交叉式、常态化的宣传实践活动不断散发出正能量：动员快递和外卖小哥成为传递文明的使者；党员志愿者、社区工作人员化身为文明宣传员和引导员，入户宣传，提高群众对文创工作的知晓度；开展未成年文明宣教主题活动十余场次……

　　大鹏办事处将创建文明城市逐渐融入居民的工作和生活中，使创建文明城市工作入社区、入楼栋、入家庭，让文明城市创建深入人心、家喻户晓。

　　全民参与文明迈一步

　　推出志愿服务兑换机制

　　行走在大鹏办事处的大街小巷，社区、公园广场、公交站台的公共宣传栏上，一张张“文明大鹏，志愿先锋”的志愿者海报张贴其中，这是大鹏办事处为表彰志愿先进代表所制作的，不仅有“五星”“百佳”志愿者代表的志愿服务事迹，还包含了社会主义核心价值观、讲文明树新风等内容，市民在休闲、锻炼活动中潜移默化受到教育，养成美德善行，提升文明素质。

　　志愿服务是一个城市文明的重要标志。在创文工作中，城市志愿者是不容忽视的一环。尽管大鹏办事处志愿者队伍越来越壮大，但是距离“全员创文”还有一定距离。那么，如何鼓励更多居民参与其中？

　　基于此，大鹏办事处策划推出了“礼遇志愿者”项目。

　　一方面，大鹏办事处推广“普惠性”的志愿者礼遇活动。办事处目前为志愿者免费提供羽毛球馆、游泳馆等运动健身场所，只需凭志愿者服务证预约，即可免费入场；

　　另一方面，大鹏办事处积极探索“以服务换服务”志愿服务激励机制，推行“核酸检测优先通行证”以及积分兑换制度，使单向付出变为双向循环，带动更多居民自发参与社区治理，助推全区新时代文明实践志愿服务常态化、长效化。

　　“在爱心商家们的支持下，我们通过兑换机制让志愿者们获得充足的体验感、幸福感。”该名负责人介绍道。目前，文明商家联盟中有不少餐饮店、便利店成员化身此次活动的“爱心商家”，继续为辖区文明创建工作助力，推动“文明创建，人人参与”的良性循环。

　　“后续我们还将推出‘培训+团建’志愿者提素活动，通过这些活动，提高新加入的志愿者的服务技能和服务热情，从而让人人都成为文明创建的参与者，凝聚文明创建强大合力。”

　　人文与善治相融。一幅崇德向善、文化厚重、和谐宜居的美好画卷正在山海大鹏间徐徐展开。

（文章来源：南方日报）