保险从业人数变化(保险销售从业人员执业登记)
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2022-09-21 08:20:09
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  本报记者钱林浩

  银保监会日前发布的《关于2022年上半年保险公司销售从业人员执业登记情况的通报》(以下简称《通报》)显示,截至2022年6月30日,全国保险公司在保险中介监管信息系统(以下简称“中介系统”)执业登记的销售从业人员(以下简称“销售人员”)共有570.7万人。

  销售队伍正在转型

  具体来看,其中,94家人身险公司执业登记销售人员401.4万人、占比70.3%;90家财产险公司执业登记销售人员169.3万人、占比29.7%。

  对比2021年底的数据,今年上半年,保险公司在中介系统执业登记的销售人员数量减少了71.2万人。

  中国人寿寿险公司副总裁詹忠在中期业绩发布会上表示,寿险行业整体处于深度调整期,个人代理人队伍仍处于下行通道,但下滑的速度在放缓,有逐渐企稳的迹象。

  北京工商大学经济学院副院长宁威此前在接受《金融时报》记者采访时表示:“过往依靠增员来扩展业务规模的简单增长模式已经不能适应当前市场的需要。保险产品创新和消费者新的保障需求,对保险销售人员的素质提出了较高要求。销售人员数量减少,事实上是保险市场从粗放型发展向集约型发展的标志,是市场的选择。”

  宁威谈到,保险公司应尽快摒弃以往粗放的经营发展理念,切实推进代理人渠道改革,以适应新的市场形势。“从长期趋势来看,未来保险行业销售人员的人均产值必然会提高,销售人员要从过去的‘干一行精一行’转变为‘精一行干一行’。”

  从中期业绩来看,上市保险公司的代理人队伍转型成果初步显现。以中国人寿寿险公司为例,今年上半年,个险代理人月人均首年期交保费同比提升60.6%,代理人队伍中大专以上学历人员占比以及一年内新人7个月、13个月的留存率也在提升。

  《通报》还披露了保险公司销售人员的总体情况。从销售人员性别结构看,女性384.6万人、占比67.4%,男性186.1万人、占比32.6%。其中,人身险公司女性人员占比74.6%,财产险公司销售人员男女比例基本持平。

  从销售人员学历情况看,高中学历人员262.5万人、占比46.0%,大专及以上学历人员225.8万人、占比39.6%,初中及以下学历人员82.4万人、占比14.4%。

  从销售人员合同类型看,代理制销售人员521.7万人、占比91.5%,员工制销售人员39.6万人、占比6.9%,其他合同类型销售人员9.4万人、占比1.6%。

  数据准确性和完备性持续提升

  银保监会《通报》显示,总体来看,销售人员执业登记数据持续治理成效较为稳固,保险公司普遍增强了责任意识,强化了过程管理,销售人员执业登记数据准确性和完备性持续提升且基本保持稳定。

  在数据准确性方面,《通报》显示,截至2022年6月30日,全国保险公司销售人员在中介系统的执业登记数据与报送保险统计信息系统的同口径数据差异率为0.77%,两个系统间数据差异率继续稳定保持在较低水平。其中,162家保险公司的系统间数据差异率低于2%,14家保险公司的系统间数据差异率介于2%至5%之间,8家保险公司的系统间数据差异率高于5%,其中,富德财产数据差异率为13.9%,较上一统计期有明显反弹。

  在数据完备性方面,截至2022年6月30日,全国保险公司销售人员中执业登记基础信息要素缺失者占比1.42%,较上一期下降0.06%。具体来看,近97%的保险公司该占比已低于5%,其中,74家保险公司已完全消除销售人员基础信息要素缺失现象。珠峰财险信息要素缺失者占比为13.8%,原因主要为未上传照片。

  今年6月,银保监会保险中介监管部会同中国银保信公司组织行业内20家销售人员体量较大的保险机构,开展了新版从业人员执业登记系统(以下简称“新版系统”)运行测试工作,以与老系统并行运行方式全面检视了新版系统功能并进行了压力测试,排除了新版系统运行隐患,为促进新版系统尽早上线打下了基础。

  银保监会在《通报》中表示,总体看,大部分参试机构对测试工作高度重视、大力支持,均按照测试要求作出细致部署、高质高效落实,做到事前认真培训、事中及时反馈问题、事后全面总结,近半数机构在新老系统中执业登记信息的匹配度在70%以上,其中,华夏人寿、太平人寿信息匹配度达90%以上。但也有个别机构对新版系统测试工作的重视程度不够,工作传导不顺畅、落实不到位,如平安创展在新老系统中执业登记信息匹配度为2%,农银人寿信息匹配度不足30%。

  持续完善执业登记管理制度

  《通报》还提出,相关保险公司要高度重视本次核查发现的制度不健全、数据质量问题反弹、工作落实不到位等问题,深入自查、及时整改。在下一步工作中,各保险公司要进一步强化主体责任、持续完善执业登记管理制度、不断健全工作机制,巩固提升销售人员执业登记数据治理成效。

  对此,银保监会在以下三个方面对保险公司提出要求:一是要切实杜绝问题反复和反弹。要进一步完善管理机制,规范内部操作流程,强化流程细节管控,做好数据审核把关,持续提高数据准确性。针对照片缺失这一突出问题,各机构要加大工作力度,尽快补齐相关信息,有效提升数据完备性。

  二是要支持做好执业登记信息化管理系统功能持续优化工作。执业登记信息化管理系统是行业性基础设施,搭建好这一行业层面的从业人员管理平台,有利于逐步打通机构间信息壁垒、实现数据共享,促进从业人员诚信管理和有序流动。各保险公司要全力支持配合中国银保信公司做好相关工作,抓紧针对行业诉求持续进行功能完善,确保其顺利推进。

  三是要配合做好新版系统上线准备工作。执业登记信息化管理新版系统完成测试后将很快安排上线运行,并进行新老系统切换,届时,各保险机构要切实按计划、按要求积极做好新版系统上线前准备工作,及时反馈存在问题,确保新版系统顺利上线和新老系统平稳过渡。鼓励销售人员数量较多的保险机构加强与中国银保信公司的沟通联系,自主对接新版系统,实现执业登记数据自动传输。

(文章来源:金融时报)

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