软件机器人是指在办公室工作人员计算机上运行的虚拟软件。这是一个软件程序，它可以通过模拟手动操作鼠标和键盘，而不是手动完成大量、重复、乏味和无聊的操作。可有效提高办公人员的工作效率，释放人力去处理更高价值工作。
对于老板来说，机器人员工不需要工资，可以无限加班，易于维护和管理，不是人类员工所能望其项背的。
事实上，软件机器人离我们的距离比我们想象的要近得多。目前，博为小帮软件机器人可以在许多行业或领域看到。
从金融到制造，从医疗到教育，从零售到物流，从财税到人力资源。小帮软件机器人给许多行业带来了自动化的惊喜。
然而，软件机器人的价值主张绝对不是充当传统人力资源的替代品。相反，软件机器人一直扮演着“好员工好伙伴”的角色，协助和加强而不是取代现有员工的工作。
我们有多需要这些机器人同事？
从长远来看，以更高效的方式取代低效劳动将是不可逆转的趋势。
企业在日常工作中有大量的重复和机械手工操作，主要集中在IT管理、运营、财税、客服、人力资源、供应链等领域。
这些手动密集型领域广泛存在各行业的企业中。
在办公室工作的普通脑力劳动者有很多重复和简单的工作。这些工作枯燥、毫无意义、毫无价值，影响着人们的工作效率和积极性。
解决它们的方法是使用软件机器人，让机器人为我所用。
过去，大量重复和简单的工作，如人工输入数据、搜索和确认，可以移交给软件机器人自动执行。