跨境电子商务的机遇与挑战(跨境电商发展的机遇与挑战)
目前，中国西部正迎来跨境电商的加速发展期。在第四届中国西部国际投资贸易洽谈会举办期间，2022年中国(重庆)跨境电商交易会也同步举办。日前，新华网围绕“西部地区如何抓住机遇推动跨境电商产业实现跨越式发展”这一主题，专访了重庆邮电大学教授、重庆市电子商务学会副理事长蹇洁。
“当前，跨境电商正处于发展风口。中国跨境电商产业链完备，跨境电商进出口5年增长近10倍。国家也出台了很多支持政策，将跨境电商作为赋能中国制造业转型升级、助力国内国际双循环的重要抓手，可以说发展跨境电子商务前景光明。”蹇洁表示。
蹇洁同时也表示，跨境电商属于交叉学科，融合了国际贸易、电子商务、外国语言等多学科知识要求，对人才的要求较高。“跨境电商人才不仅需要熟悉外贸知识和操作流程、电商平台操作规则，还要能够熟练运用外语进行书面和口头交流，同时还要熟悉产品领域的专业知识，了解海外客户的开发情况，熟悉网络营销，掌握摄影、短视频、直播等技术，以及海外市场和当地的风俗民情。”
在她看来，西部省份跨境电商发展的短板，主要体现在跨境电商宣传不足、顶层设计缺位、高端人才易流失、缺乏创新氛围等方面。为此，蹇洁以重庆为例，给西部地区的跨境电商高质量发展提出了多项建议。
蹇洁介绍，国内跨境电商头部企业到重庆一些企业进行宣讲时，发现企业负责人缺乏基本的跨境电商知识，也不了解跨境电商对于企业新产品研发、拓展销售渠道的作用。因此她建议要加强全市范围内的跨境电商宣传力度，营造良好的社会氛围。
其次，要做好跨境电商产业顶层设计。“现在有一些企业真金白银投入了跨境电商，但很多时候他们在西部地区找不到跨境电商运营服务商，来给他们提供具体的支持。建议政府的扶持资金向跨境电商运营服务企业倾斜。”蹇洁说。
蹇洁还介绍，重庆高校的跨境电商相关学科招生规模并不小，电子商务、国际贸易和语言类专业每年招生规模在1.2万人次左右。但目前高校普遍缺乏有实战经验的师资力量，企业则缺乏与高校合作的入口。对此，她建议倡导重庆市内的高校建立跨境电商产业学院。此外，政府资金可以常年来支持举办大学生跨境电商创新大赛。
蹇洁还建议重庆市在吸引高层次人才出台的优惠政策中，将跨境电商加入人才引进的重点领域；尽快创建重庆市跨境电商协会，承担企业和政府对接沟通的功能；借助成渝地区双城经济圈建设的背景，加强成渝跨境电商联动。
（文章来源：新华网）