本报讯今年,我市坚持“以宣传促推广,以应用促激活”的工作思路,着力提升参保群众对医保电子凭证的知晓度和使用率,积极营造医保电子凭证使用良好社会氛围,为广大参保群众提供更加方便快捷的医保服务。
精心安排部署,压实工作责任。3月召开全市医保电子凭证推广应用工作专题会议,成立工作专班,制定下发《2022年度张掖市医保电子凭证推广应用工作方案》,明确工作目标、下达工作任务,提出工作措施,印发宣传标语。县区按照激活任务,逐级分解细化到乡镇(街道)、村(社区)、参保单位,形成医保部门抓总,乡镇(街道)包片、村(社区)包户,责任到人,压茬推进,市、县、乡、村四级抓落实的局面,确保医保电子凭证激活工作顺利推进。
强化宣传引导,营造浓厚氛围。通过“线上+线下”相结合的方式,“线下”通过召开推广培训会,各医药机构在门诊大厅、零售药店、乡镇卫生院、村卫生室张贴海报,电子屏滚动播放标语等方式,向参保群众广泛宣传医保电子凭证激活使用方法;医疗机构在导诊台设置咨询服务区,专人引导参保群众激活开通。“线上”通过微信公众号、微信群、钉钉单位参保缴费工作群、村社干部微信群、朋友圈等平台,集中推送激活流程和操作指引、致参保人员的一封信、短视频等,多途径、全方位向参保人员宣传医保电子凭证应用场景。同时,将宣传资料发放到村、社区,借助“乡村大喇叭”做好村级宣传,充分调动群众申领激活的积极性,提升医保电子凭证的知晓率。全市发放医保电子凭证宣传单2万余份,医药机构摆放易拉宝、张贴激活流程图3000多件套。
坚持多措并举,加快激活进度。在人员流动性较大的地方设置集中宣传点,乡镇(街道)、村(社区)医保专干分组包干利用居民活动室集中宣传推广。定点医疗机构、零售药店和诊所结算处安排专人指导购药时激活医保电子凭证,医疗机构医护人员对住院患者、陪护人员手把手引导医保电子凭证激活。盯紧人员密集场所和区域,尤其在企业和建筑工地现场讲解帮助其安装激活。乡镇(街道)、村(社区)牵头,协理员、网格员采取包片入户、集中宣讲等方式,面对面、点对点讲解激活方法和使用场景。对不会使用智能手机的留守老人,安排包村干部、驻村工作队员、新时代文明实践志愿者上门帮助申领激活。对各定点医药机构安装使用医保电子凭证扫码终端,办理医保结算业务的情况进行检查。目前,全市1211家定点医疗机构、512家定点零售药店全部配备扫码墩。
加强督促指导,建立考核机制。市、县区医保部门成立指导组,定期不定期对各县区、乡镇(街道)、村(社区)、定点医药机构医保电子凭证推广使用情况进行业务指导。县区医保部门主动与各乡镇(街道)、企事业单位负责人、分管负责人进行业务对接,帮助解决各单位在实际推进过程中存在困难和问题。同时,将医保电子凭证推广应用工作纳入各定点医药机构年度医疗保障服务协议。市上定期对医保电子凭证的激活情况和使用数据进行统计汇总、通报督查。上半年,共下发通报3期,激活明细数据下发6批次,激活67.42万人,激活率 55.84%。
(市医保局)
(文章来源:张掖日报)
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