□通讯员闫洪鹏李志鹏
记者张海峰报道
本报平原讯 “过去一个普通的现场勘验至少需要半天,现在能压缩到1小时之内,办事效率提高了80%以上。”平原县行政审批服务局现场勘验股负责人介绍。今年以来,平原县聚焦审批改革中现场勘验环节的痛点难点,通过“事前辅导、远程勘验、联动并联”三步“先手棋”,持续优化全行业全链条综合勘验服务。
宋女士准备开一家餐饮店。“这是第一次开店,店面该怎么装修、怎么布局,需要达到什么标准,完全摸不着门道。”宋女士说。但在拿到营业执照的当天,工作人员就给她发来了食品经营许可服务指南。“服务指南是视频和图片,一看就懂,我就照着它进行布局、装修。现场勘验一次通过,当天就拿到了食品经营许可证。”
据了解,为解决企业群众“不懂、不会”等问题,平原县行政审批服务局现场勘验股分类梳理出涉及独立勘验、联合勘验、专家评审和视频勘验等事项60项,并运用图文注释和视频解说等方式,通俗直观地呈现食品经营许可、农药经营许可等高频事项的经营场所布局和相关流程,使办事群众一看即懂、一填就对、一申就过。
平原县行政审批服务局创新推出“承诺+视频”勘验模式。即申请人提出申请,按照现场勘验流程拍摄视频后,审批部门依据法定勘验标准对视频进行审核。对于不符合要求的,提出整改意见;对于符合要求的,不再进行实地勘验,直接出具现场勘验通过决定书。同时,增加口述承诺部分,引导申请人用视频承诺代替书面承诺,压缩办事材料,审批时效大大提高,实现了受理、审核、勘验、发证半小时办结。截至目前,平原县已远程视频指导勘验400余次。
聚焦如何帮助申办者节约开办的“钱袋子”,降低行政运行和企业开办双向成本,平原县行政审批服务局积极探索“专家会诊,审管联动”的联合勘验新模式,与县农业农村局等10余个职能部门建立了审管联动机制,建立了包括兽药经营许可证审核在内的10个事项的现场勘验专家库,收录专家40余人,在联合勘验时及时邀请相关部门及有关专家同赴现场勘验,保证了勘验工作的专业化水平。此外,他们开通了现场踏勘意见反馈平台,制作便民书签,通过“一扫三问”向企业群众问计、问需、问效。
(文章来源:大众日报)