光大银行无锡新区支行为特殊群体提供“一站式”服务
admin
2022-06-29 09:35:29
0次

　　“我爸的理财到期了，可是卡找不到了，能不能把钱取出来？”近日，江女士来到光大银行无锡新区支行网点，神色焦急的询问管户理财经理。经进一步了解得知，这是其父亲江老先生三年前购买的理财，但因找不到银行卡，需要本人至柜台办理挂失补卡手续，可江老先生已年逾九旬，行动不便，无法下床至网点办理业务。

　　考虑到江老先生的实际情况，理财经理立刻与网点柜台经理沟通，新区支行第一时间响应，对于此类特殊人群的需求，迅速做出应急处置方案，在把控风险的基础上为客户提供更便捷的服务。理财经理与大堂经理双人上门核实情况，并签署授权书，留存核实视频，由代理人至网点柜台办理补卡转账业务，既把控了风险又方便了客户，客户对此表示感谢。一次小小的便民服务，对于银行来说，只不过是举手之劳，但是对于客户来说，却意义重大。客户的满意是银行生存与发展的基准，将心比心，真诚贴心的服务，拉近的不止是我们和客户之间的距离，更是温暖千家万户的心灵。

　　新区支行将进一步提升特殊客户群体和适老化服务工作水平，打造“有温度”的银行服务，认真落实关于“适老化”服务工作要求，提升服务质量，满足老年客户特殊金融服务需求方面，坚持“以客户为中心”的服务理念，持续做好老年群体的金融服务工作。

（文章来源：新华财经）

无锡 新区 光大银行 群体 服务 提供 老先生 网点 神色 经理

上一篇：沧州仲裁委新标识正式启用

下一篇：欧盟要求成员国天然气库存 今冬前达到80%

相关内容

热门资讯

linux入门---制作进度条 了解缓冲区 我们首先来看看下面的操作： 我们首先创建了一个文件并在这个文件里面添加了...
C++ 机房预约系统（六）：学... 8、 学生模块 8.1 学生子菜单、登录和注销 实现步骤： 在Student.cpp的...
A.机器学习入门算法（三）：基... 机器学习算法（三）：K近邻(k-nearest neigh...
数字温湿度传感器DHT11模块... 模块实例https://blog.csdn.net/qq_38393591/article/deta...
有限元三角形单元的等效节点力 文章目录前言一、重新复习一下有限元三角形单元的理论1、三角形单元的形函数（Nÿ...
Redis 所有支持的数据结构... Redis 是一种开源的基于键值对存储的 NoSQL 数据库，支持多种数据结构。以下是...
win下pytorch安装—c... 安装目录一、cuda安装1.1、cuda版本选择1.2、下载安装二、cudnn安装三、pytorch...
MySQL基础-多表查询 文章目录MySQL基础-多表查询一、案例及引入1、基础概念2、笛卡尔积的理解二、多表查询的分类1、等...
keil调试专题篇 调试的前提是需要连接调试器比如STLINK。 然后点击菜单或者快捷图标均可进入调试模式。 如果前面...
MATLAB | 全网最详细网... 一篇超超超长，超超超全面网络图绘制教程，本篇基本能讲清楚所有绘制要点&#...
IHome主页 - 让你的浏览... 随着互联网的发展，人们越来越离不开浏览器了。每天上班、学习、娱乐，浏览器...
TCP 协议 一、TCP 协议概念 TCP即传输控制协议（Transmission Control ...
营业执照的经营范围有哪些 营业执照的经营范围有哪些 经营范围是指企业可以从事的生产经营与服务项目，是进行公司注册...
C++ 可变体(variant... 一、可变体(variant) 基础用法 Union的问题： 无法知道当前使用的类型是什...
血压计语音芯片，电子医疗设备声... 语音电子血压计是带有语音提示功能的电子血压计，测量前至测量结果全程语音播报࿰...
MySQL OCP888题解0... 文章目录1、原题1.1、英文原题1.2、答案2、题目解析2.1、题干解析2.2、选项解析3、知识点3...
【2023-Pytorch-检... （肆十二想说的一些话）Yolo这个系列我们已经更新了大概一年的时间，现在基本的流程也走走通了，包含数...
实战项目：保险行业用户分类 这里写目录标题1、项目介绍1.1 行业背景1.2 数据介绍2、代码实现导入数据探索数据处理列标签名异...
记录--我在前端干工地(thr... 这里给大家分享我在网上总结出来的一些知识，希望对大家有所帮助 前段时间接触了Th...
43 openEuler搭建A... 文章目录43 openEuler搭建Apache服务器-配置文件说明和管理模块43.1 配置文件说明...