近期，工商银行、农业银行、北京银行等多家金融机构陆续推出新市民专属金融服务方案，多地银保监局也采取行动。

　　具体来看，新市民金融服务范围涵盖创业就业、住房安居、培训教育、医疗养老等领域，专属产品不仅在费率上更加优惠，办理手续也更加便捷。

　　专家认为，新市民服务是金融机构的一片“蓝海”。

推出专属产品和服务

　　日前，工商银行面向新市民推出了“1+3+X”专属金融服务体系，重点围绕安居、创业、医疗三大核心场景，以及养老、就业、教育和金融素养提升等X项延伸场景。

　　据了解，安居方面，工商银行推出了住房金融服务，创新提供线上全流程的租金信用贷款业务，保障符合购房条件的新市民享受到首套房优惠等。创业方面，工商银行可为新市民及其创办的企业精准有效提供信用贷款。

　　农业银行对新市民服务的金融基础设施进行完善，推出了农民工工资代发监管系统“工薪宝”平台，集农民工考勤、工资代发、政府监管等多功能于一体，有效保障农民工合法权益。

　　多地银保监局也磨拳擦掌。近期，广东银保监局推动辖内邮储银行肇庆分行先行先试，设立首家新市民金融服务中心，开设服务专区和服务专窗，选派新市民金融服务专员，提供一揽子、一站式金融服务便利。

产品费率低手续简便

　　从落地的新市民相关产品来看，针对新市民的产品和服务“诚意满满”。

　　针对农民工等新市民群体，农业银行推出了“筑福卡”专属借记卡产品，并减免卡片工本费、年费、短信服务费、ATM跨行取现手续费等多项费用。

　　4月2日，齐鲁银行成功发放首笔“新市民创业贷”贷款，该产品积极运用政府性融资担保合作机制和财政贴息政策，实际利率最低可至2%，最短1日内即可完成审批和放款。

　　保险产品更加优惠。近期，青海银保监局指导辖内保险公司将普惠型意外险“惠民保”儿童版保费由100元降低至80元。

推进解决难点堵点问题

　　根据银保监会、人民银行《关于加强新市民金融服务工作的通知》，新市民主要指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等，目前约有3亿人。

　　银保监会主席郭树清曾就“新市民”现阶段面临的一些金融服务难点问题进行介绍。例如，农民工平均在一个单位或一个岗位上工作大概就半年时间，他们到银行申请贷款，银行会要求出示单位的收入证明，这对他们来说是比较困难的。此外，还有孩子就学的问题。

　　“新市民往往缺乏标准化的劳动关系和社会保障，甚至缺乏稳定的现金收入来源，导致其在过去很长一段时间不易获取银行信贷服务；同时，其职业伤害风险较大，保险保障意识偏低，即使主动购买商业保险，申请也不易通过，或在赔付阶段遇到较大问题。”中南财经政法大学数字经济研究院高级研究员金天向记者介绍。

　　金天表示，目前新市民的金融服务方案更多是从起点金额、支付频次和方式等方面进行差异化设计。未来还可以更多着眼于对不同风险等级的客户推广差异化定价，从而为新市民群体提供更加场景化和多层次的金融服务选择。

　　业内人士称，目前新市民服务的重要阻碍在于“信息堵点”问题。金天表示，在近期行业实践中，一些银行、保险机构通过与互联网平台展开合作，更加深入地洞察新市民群体的人群画像，从其日常行为特征、现金流特点、金融服务需求等出发定制或优化产品方案。

　　此前，银保监会相关负责人表示，监管部门也将推动出台相关配套政策，推进信用信息整合共享，加快税务、海关、电力等单位与金融机构信息联通，逐步缓解金融服务信息不对称问题。

（文章来源：中国证券报）