场馆预约、公区保修、租赁服务、创业导师、防疫服务……疫情期间，普陀桃浦镇未来岛园区自主研发上线了一款小程序，包括各类服务和功能有助于解决园区企业“急难愁”。这款名为“炬”未来服务联盟的小程序以不见面、不接触的形式帮助园区守住了防疫安全线，也稳住了营商的基本盘，并且为园区企业复工复产开启了精准服务的快速通道。

　　对不少居家办公近两月的企业负责人而言，最为关心的还是复工复产的安排。“我们在防疫服务的栏目下，特别加入了复工复产的信息填报和需求排摸。”未来岛园区招商服务中心负责人介绍，自4月中旬小程序上线以来，截至5月18日，已经有440多家园区企业注册使用小程序，复工复产的相关信息已经收集了350余条。

　　让数据多“跑腿”，人员少“接触”。这款小程序在复工复产上让园区企业省心、安心。园区企业施耐德工业控制有限公司，早前就处于闭环生产管理中，期间不仅通过小程序得以纾困解难，还于近日扩大了复工面。“通过小程序填报一些需求，很快就有专员跟进，为我们及时送来了20余箱保障物资，复工人员也从240人提升到340人，产能提升了50%。”施耐德工业控制有限公司相关负责人介绍说。

　　这样的体验，园区企业达科电子也感同身受。作为一家入驻园区13年的LED产业外资龙头企业，5月上旬就开始申请复工复产。“我们通过小程序第一时间了解到了复工复产的最新文件精神，提交园区初审后，工作人员第一时间就和我们做了进一步线上沟通。”达科电子相关负责人介绍说：“并且他们亲自去实地考察，根据我们的实际情况，帮助我们划分红黄蓝绿四区空间，为了解决复工后的闭环管理期物资保障，还帮我们对接了园区内一家餐饮保供单位，十分细致周到。”据介绍，达科电子日前已完成现场复工的准备工作，近日将陆续组织46名首批复工人员回归产线。

　　据了解，未来岛园区是上海市中心城区内制造业成片集群的产业园，年产税能级超十亿元。疫情期间除了几家特殊保供单位在闭环生产外，90%的园区企业都改为居家办公。而园区的67名工作人员全部留守在园区，既要保障封闭生产企业的防疫安全，还要远程服务居家办公的企业正常运作。“于是我们就依靠去年10月成立的‘炬’未来服务联盟，加紧开拓了线上版，研发上线了这款小程序，将我们的服务内容全部搬到线上来。”据介绍日前，招商服务中心的17名工作人员分工明确，每一个线上服务的板块都有专人负责对接跟进。

　　除了精准服务、快速保障企业复工复产，这款小程序在疫情期间的上线十分应景，以无接触的形式确保了产业园区的防疫、招商两不误。“出于防疫安全的需要，企业的停工停产，对具有经济职能的园区而言，却不能按下暂停键。”未来岛园区相关负责人表示，小程序一上线，就通过电话、微信、朋友圈等多种渠道进行推广，一方面让园区企业“应用尽用”，另一方面也让园区的招商朋友圈“应转尽转”。

　　5月13日，上海奇迹卡尼供应链管理有限公司通过这款小程序和园区对接联络，成功落户到园区，成为了园区疫情期间首个全程线上服务完成招商的成功案例。“通过小程序上的注册登记栏目进入，用手机就可以填报公司注册的一些基本信息，所需材料的详细清单也可以直接通过手机下载附件，挺方便的。”公司相关负责人介绍说，疫情期间无需线下跑腿，园区的工作人员全程线上服务、线下代办，自己只需要在小程序上实时查看，就可以了解注册办证的相关进度。“挺快的，从5月9日，我们首次在小程序上填写材料，到5月13日，就可以在小程序上看到园区工作人员回传的营业执照副本扫描件了，省心又方便。”

　　据了解，除了上海奇迹卡尼供应链管理有限公司的成功注册，园区目前还正在同时对接其余5家新引进企业的注册登记服务。截至日前，通过这款小程序引进服务企业，其产税能级预计达200万元。

　　不仅如此，在疫情常态化阶段，这款小程序之于园区的管理升级也有着新一重的价值。“针对园区企业、园中园物业等，他们一旦有了防疫物资、民生保障物资的需求，都可以通过小程序进行填报，而我们负责该板块的工作人员将对这些需求及时进行反馈。”该负责人还透露，日前，还正在推进小程序租赁服务中的VR看房功能，为疫情常态化阶段拓展线上服务企业开拓新能级。

（文章来源：东方网）