农业银行优化小微企业开户服务
记者5月23日获悉，一季度，农业银行为小微企业和个体工商户新开立银行账户40万户，较去年同期增长12.5%。
农业银行运营管理部负责人刘永胜表示，小微企业是国民经济和社会发展的生力军，开户业务是银行助力小微企业发展的基础金融服务。今年以来，农业银行聚焦小微企业账户需求，从流程优化、科技赋能、宣传公示等方面综合施策、齐头并进，倾情倾力优服务，提质增效解难题，有力促进开户服务提速度、添温度，有效提升小微企业获得感、满意度。
据了解，为进一步提高开户效率，农业银行删繁就简、合并流程、严格时限，制定小微企业开户及产品签约流程标准，详细明确用章和资料要求。同时，该行创新方式方法、加强科技赋能，将工商数据对接、电子营业执照、RPA技术、人脸识别、移动终端等手段嵌入开户流程，连接线上线下，实现数据多跑路、企业少跑腿、机器解放人。
目前，小微企业在农业银行开户签约所需的资料用章数量进一步精简，客户在网点的用时大幅压缩，小微企业客户从预约到完成开户整体用时已基本压缩至2个工作日以内。
4月份，广州某餐饮管理有限公司法定代表人朱女士因急需赴外地出差，身份证原件无法提供至开户网点，农行广州均禾支行客户经理携带移动营销PAD上门为朱女士做了身份证联网核查，并应用电子营业执照为客户成功开立账户。
一季度，农业银行已为4.2万小微企业提供电子营业执照开户服务。
农业银行针对新业态、初创期和开户时间紧迫的小微企业，全面推广并主动推介简易开户服务，通过精简辅助身份证明材料、加强后台数据核实，合理设置账户渠道功能和限额，解决小微企业“开户难”问题，进一步压缩开户时限，同时为疫情期间小微企业开户需求提供有效支持。
目前，农业银行已将小微企业简易开户服务推广至全行2.2万个营业网点。简易开户整体用时已基本压缩至1个工作日以内。
农业银行还充分发挥点多面广优势，创新协同开户模式，全行分工协作开展上门见证、资料传递、信息共享，提升客户开户便利度，满足集团客户分支机构在全国各地同时开户的需求。
（文章来源：上海证券报·中国证券网）