“考生你好，这边读题的声音你能听到么？音像是否清晰？”“能听到声音，现场图像清晰。”这是河南省郑州市人社局工作人员在面试前一天，与考生一起测试面试网络环境的场景。

　　近日，郑州市人社局积极应对疫情影响，创新工作模式，开展事业单位人员招聘线上面试工作。截至目前，郑州市已为报考5家事业单位的1020余名考生进行了线上面试，为考生节省交通、食宿费用共计100余万元。

　　在确保人岗匹配质量的前提下，郑州市精简优化考生资格确认、笔试面试和体检全流程，采取线上线下相结合的面试资格确认方式。考生在网上提交资格认定材料，进入面试资格初步认定；考生面试入围后，在体检时进行最终资格确认。除部分特殊岗位外，取消全部笔试环节，考生直接进入线上面试流程。

　　郑州市还结合疫情防控政策和部分考生处于封控区等实际，采取多批次定制化体检模式，逐一同考生约定体检时间，开展个性化陪检服务。

　　为确保整个面试过程公正透明、规范有序，线上面试全过程由纪检监督部门全程督导，考官和考生考场分配均采用“双抽签制”随机确定，抽签过程和考题拆封通过网络进行直播。

　　针对疫情防控政策突变、面试网络故障等10余种突发情况，郑州市制定应急工作预案，并于面试前开展预案演练，与考生逐人进行线上运行测试。“线上面试第一天，1名应聘者因浏览器故障无法登录系统。现场工作人员紧急启动预案程序，在监督员监督下，通过线上远程协助、线下电话沟通，耐心指导考生实现正常登录，顺利完成面试。”郑州市人社局相关负责人介绍。

　　事业单位招聘线上面试在郑州市尚属首次，可借鉴的经验不多。郑州市人社局在事业单位公开招聘工作结束后，广泛征求考生意见建议，组织部分考官、现场工作人员和技术专家，对线上面试工作存在的问题进行集中研讨，总结经验、分析不足、固化成果，为今后开展线上面试工作提供借鉴。

（文章来源：中国劳动保障报）