连云港一客户在该行实现异地开户
admin
2022-05-18 09:02:46
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本报讯(张琛民萱) 近期，某装饰工程有限公司致电民生银行常州支行，咨询基本存款账户开户业务。在沟通过程中，该行工作人员得知该企业法人代表因疫情原因滞留连云港，无法至柜面进行面对面核实，柜员也无法上门核实。该行柜面人员立即为该客户推荐了远程见证的核实方式：企业在账户开立申请提交后，银行远程见证中心会发送短信链接给企业法人代表，点击链接后即可与远程见证中心进行核实并录制视频。当天下午即完成人脸识别等身份核实工作，同时录制了开户意愿的核实视频，顺利完成了基本存款账户的开户。
记者从民生银行常州支行了解到，该行秉持“服务大众、情系民生”的使命，在“科技赋能，风险可控”的原则下，积极响应异地企业客户开户需求，实践“支付为民，开户不难”，对流程进行梳理更新，对系统进行优化改造，将服务从柜台延伸，现已实现远程见证、上门服务、跨分行协作等多渠道开户流程及核实途径，满足了企业生产经营活动的需求。
（文章来源：常州日报）
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