美团闪购北京商超备货量增长5倍 4天完成近百万个民生物资订单
近日北京疫情防控形势复杂，生活必需品供应情况备受关注。4月26日，据美团方面消息，美团闪购协同物美、京客隆、家乐福、永辉等多家商超，提升备货量5倍以上，并支持商家延长营业时间。同时，美团配送启动“跨区调度配送”，对商超订单配送增加六成以上骑手，保障物资快速送达。
4月22日以来，美团闪购已联合北京市内近2万家连锁商超、便利店、食材门店以及日用百货类的商家共同加大生活物资的保障力度，截至4月25日共计完成了近100万个民生物资订单，蔬菜、米面粮油、饮料酒水、水果、休闲食品等成为市民需求最大的商品。
“近日来线上订单持续增长，部分商家出现爆单，但整体而言米面粮油、蔬果食材等物资较为充足，商家也在持续补充备货。”美团闪购相关负责人介绍。为满足用户不同时段的购物需求，美团闪购全力支持商家延长营业时间；同时对在线商品持续进行异常价格监控，确保民生商品“买得到”“不涨价”。
对于部分地区餐饮商家线下堂食受影响的情况，美团外卖将对受影响严重的商户投入更大运营精力和资源扶持，通过商家线上经营增加城市供给，让餐饮外卖、生活必需品“保价不断货”。
除民生物资外，美团买药相关负责人介绍，4月22日至25日，北京地区美团买药订单上涨35%，特别是高血压、糖尿病等需要长期备用的慢性病用药订单增幅明显。对此，美团买药联合全市超2000家本地连锁药店，保障北京市民的用药需求。
针对近期订单量增长较大的商超类美团闪购订单，美团配送增加六成骑手，并在重点商超安排专人驻店配送。同时与封控管理社区合作，搭建最后一百米配送渠道。此外，美团跑腿可提供全城范围内的帮取帮送服务，并优先服务老人等行动不便群体。
美团也推出了多项骑手保障政策，包括增加骑手收入补贴，成立骑手抗疫补给站，全面保障配送安全等。美团配送北京相关负责人表示，骑手如遇到因疫情导致的异常订单，都可通过App或上报站长进行沟通申诉，外卖平台将一律做免责处理。
（文章来源：新京报）