长江涪陵航道处助力地方航运企业发展
admin
2022-04-19 17:51:11
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  “希望加强水情发布、提高自然航段的航道水深、强化长效沟通机制的建立。”重庆丰高商船务公司负责人说。4月以来,长江涪陵航道处结合“文明窗口月”活动,深入辖区船务公司开展航道维护管理情况和行风调查,船务公司及相关企业对涪陵处航道公共服务给予一致好评。

  该处有关人员分别到辖区重庆绿岛源建材集团有限公司、重庆丰高商船务公司等企业,与相关负责人开展座谈,重点围绕“航标配布、航道水深、夜间航标灯光、航标失常恢复、电子航道图推广、海事救助、文明用语、信号指挥、信号员服务态度、辖区航道水流条件信息服务需求、有关航道信息发布”及“主动、及时、认真解决业主反映问题,不增加收费项目、提高收费标准和强迫业主缴交服务性收费,服务态度热心、热情、细致、周到,坚决杜绝徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要”两个大方面15个问题,征求他们的意见及建议,同时了解船务公司及相关企业的有关想法。

  此次走访船务公司,开展公共服务质量调查,征求船务公司及相关企业意见,是长江涪陵航道处开展作风建设大讨论以来的一项具体举措。其目的就是通过转作风、强职能,变“召过来”为“走出去”,深入了解船务公司对航道部门提供公共服务的满意度,进一步增强服务船务公司及相关企业的能力,进一步提升航道公共服务的质量及水平,发挥航道部门在地方经济社会建设中的作用,树立良好的社会形象。

(文章来源:中国水运网)

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