■通讯员王富康

　　本报讯自全面开展退役军人和其他优抚对象优待证申领发放工作以来，我市按照“分类分批、统筹推进、平稳有序、精准服务”的总要求，做好“四个坚持”，目前我市建档立卡已通过审核16095人，优待证已完成申领18523人，通过省级审核备案2959人，通过银行审核2147人，优待证待激活10人。

　　坚持多级联动，强化组织领导。坚持“属地管理、分级负责”原则，构建市县乡三级联动体系。乡镇(街道)退役军人服务站负责建档立卡精准录入，县级退役军人事务局负责数据初审，市退役军人事务局负责市级审核把关、巡回督导。目前，全市已开展优待证专项培训、以会代训37场次，市级巡回督导1次，印发工作通报1次、周通报2次，县级工作专班下沉乡镇(街道)指导89次。

　　坚持统筹推进，强化督办落实。坚持核准、完善优待证申领对象建档立卡基础数据，确保实现识别程序规范、建档对象准确、信息数据可靠、数据资料齐全。各地工作专班积极与公安、人社、武装等部门沟通协调，确保退役军人基础信息精准完善。

　　坚持转变作风，强化服务保障。在各信息采集点，工作人员认真接待来电来访。对于部分退伍证遗失、证件破损严重等问题，由县级退役军人事务局调查核实，协调人武部或其他档案管理单位出具证明。各县市区加强与银行部门合作，在各乡镇(街道)设立免费照相点位，为申领对象服务。

　　坚持宣传引导，强化政策知晓。为确保广大退役军人和其他优抚对象及时知晓优待证申领范围、申领条件等相关政策，市退役军人事务系统门户网站公开办理流程，微信公众平台广泛宣传，并在全市123个乡镇(街道)张贴宣传海报400余张，村(社区)退役军人服务站累计发放宣传手册万余份。

　　目前，竹山县、竹溪县、郧西县已陆续收到制发的优待证。

　　下一步，市退役军人事务系统将继续提供优质高效的服务，确保优待证申领发放工作按时高质量完成。

（文章来源：十堰晚报）