暴雷！

北京知名米其林品牌跑路

消费者最高损失4万！

继早教机构、幼儿园

健身房跑路后

北京的一家知名餐饮品牌

也出现了跑路的情况

小编近期在社交平台发现

有网友称

北京Tiago全部撤店，老板跑路

听说一月份就不给员工交社保了

卡里还有七百块钱估计也是要不回来了

从帖子评论区可以看到

不少消费者都表示

自己储值的钱无法提取

维权艰难

其中不乏消费者损失上千元

“还有1600”“我还有两千多”

“我也还有大几千呢”

TIAGO作为高级米其林餐厅

创立于 2014 年

距今已有十年时间，早在2018年

旗下就拥有五个品牌八家门店

TIAGO颐堤港店是开业最早的一家门店

目前，该店已经大门紧闭

门前张贴着一张

商场发布的“消费者告知书”

未经我司同意，擅自关门停止营业至今

消费者告知书

尊敬的顾客您好:
TIAGO HOME KITCHEN未经我司同意，擅自于2024年4月1日晚(正常营业时
结束前）关门停止营业至今。我司于4月2日向其正式发出告函，迄今未收到其正
式回复。鉴于该店铺已构成严重违约，我司已决定对其提起诉讼并终止与其之间的
租赁关系。
颐堤港高度重视维护顾客的合法权益，我司正积极配合当地派出所及市监部门进行
调查和行政执法工作。如您选择通过法律途径向该租户提出维护您的合法权益，颐
堤港将依法给予必要配合。

据 北京颐堤港的商场服务人员介绍

每天都有TIAGO的储值顾客找过来

1000元不算多的

最多的顾客储值了

4万多都还没有花掉

供应商称“有400多万货款未结清”

其实，不止颐堤港点一家

北京的所有TIAGO店铺

目前均处于闭店状态

TIAGO餐厅图

TIAGO餐厅的跑路

很难不让人联想到

4月14日冲上热搜的

#央视曝光职业闭店人#

据报道，近年来，一些“预付费模式”的健身房、教培机构等接连发生因“突然闭店”引发的纠纷令人关注。有多位家长表示，出现了“第三方”进行线上及线下的沟通协调工作。这些操盘的第三方群体，被称为“职业闭店人”。

他们往往有一套完整的闭店流程，在企业面临关闭或经营不善时介入，帮助这些机构“金蝉脱壳”，逃避法律追责。

“专职背债人不用刷银行流水，无须身份包装，也不用向银行贷款，通过企业股权转让就能做新法定代表人，成为跑路老板们的替罪羊，且过程并不存在任何违法行为。”一位从业者表示，这些背债人或是原本欠有赌债，或是偏远地区的老人，即便因为还不起债上了征信黑名单，对他们自身也影响不大。

那么面对商家频繁跑路的情况

消费者应该怎么做呢？

1.尝试沟通，搜集证据

（1）尽可能找到机构相关负责人，与其协商要求其退还款项。

（2）在与对方相关人员沟通过程中，对通话进行录音，固定证据。

2.相关部门举报投诉

（1）12315消费者投诉举报，请求当地消费者协会协调。

（2）向当地有关行政部门申诉，争取第一时间在相关部门的介入下，得到妥善的处理。

3.向公安机关报案

机构拿钱跑路，属于违法行为，可向公安机关报案。

4.人民法院起诉

整理损失清单及证据：包括合同、费用的支付凭证、收据、发票等，向法院起诉。

5.建立维权群、扩大影响

建立维权群，交流情况、进展、线索，如受害人的人数众多，影响较大，可以考虑集体诉讼。

法学教授为“预付式消费”支招

1.要建立预付式资金的消费预警或经营预警机制

北京工商大学法学院教授 吕来明：预付式消费最主要还是要“预”，如果发生损害事实以后，相应的处理难度就有点大。从“预防”的角度来说，要建立一个预付式资金的消费预警或经营预警机制，通过一个平台，把预付式资金的收取情况、经营情况以及消费情况，通过大数据分析，建立一个预警模型，达到一定警戒线的时候，进行事先的监管、督促或者是消费警示，这样可能是预防风险发生的一个比较好的办法。

2.预付式消费设置收费上限和专用存款账户

北京工商大学法学院教授 吕来明：上海、北京等地都出台了单用途预付卡实施条例，其中明确规定，要对一定规模以上的预付式资金进行备案，实行预付式资金的存款专项监管制度。这种办法从资金监管的角度，对预付式资金安全设置了一个保障，这个办法可以作为全国性层面的法律制度予以推广，这样才能够真正在没有出现损失损害之前，防范预付式资金风险，使消费者在消费的时候可以放心安心。