3月16日，创业黑马发布的2021年年报显示，2021年，公司营业收入达3.40亿元，同比增长107.87%；归属于上市公司股东的净利润1142.55万元，同比增长55.9%。  

　　报告期内，公司完成了“由C到B”，由企业加速到企业服务的战略升级，客户群体从中小企业创始人延伸至中小企业，在基石业务——企业加速收入保持平稳增长的同时，企服业务收入在总收入中的占比已超过50%。同时，创业黑马企服业务SaaS化进程超预期，带动公司科技水平和服务能力有了极大提升，全年服务客户数量同比增长114.06%，年内企服合同订单数量较上年增长194.5倍，持续增长势能已成。

　　据悉，创业黑马长期致力于为国内中小企业加速成长提供服务，通过多年累积，拥有丰富的创业创新服务经验。企业加速业务是创业黑马自成立以来的核心基础业务，为公司带来稳定、持续的营业收入和现金流。2021年，创业黑马企业加速业务收入为1.47亿元，同比增长43.90%，占营业收入比重为43.40%。

　　创业黑马的企服业务则是以黑马加速体系为核心，伴随着中小企业的全生命周期，围绕中小企业成长所需的“认知、资源、资本”核心发展要素，将企业加速、城市拓展等基石业务与知识产权服务、财税服务、投融资服务、营销服务等业务深度融合，更标准化和数据化地为中小企业提供服务。

　　2021年，创业黑马除企业加速之外的企服业务实现收入1.82亿元，同比增长259.34%，占营业收入比重上升到53.42%，其中新增企服业务(包括SaaS模式服务、知识产权服务、财税服务等)收入占企服收入比重为63.78%，完成了超越。

　　在战略升级过程中，公司大力推进企服业务SaaS(软件即服务)化建设，以“产品+服务”为导向，取得了业务企服化、服务SaaS化的阶段性成果，构建了企服业务新阵容。作为战略升级的重要组成部分，创业黑马2021年在SaaS平台上的研发投入为3337.38万元，同比增长175.54%，占全年总收入比重达9.82%。

　　2021年，“企服SaaS”为公司成长带来了巨大收益：多元化企业服务，有效拓宽了公司的业务边界；以专精特新和科创型中小企业提供服务，打开了客户增长空间；提升技术+服务的产品能力，大幅提升了公司数智化服务能力。

　　2021年，创业黑马全年服务客户数量由2020年的6787个增长为14528个，同比增长114.06%；年内企服合同订单数量更是达到了5866个，较上年增长194.5倍。

　　目前，创业黑马已初步建成涵盖企业加速、知识产权、专精特新等服务领域的一站式“企服SaaS”平台，不但具有互联网产品的数字化、云服务属性，还拥有较强的本地化客户服务能力，为公司的增长夯实了基础。

（文章来源：中国证券报·中证网）