“我们从2017年开始到目前为止‘出海’的过程当中，碰到了一系列的挑战。比如，国际链路改善、业务全球化部署、数据安全、合规与稳定，以及人工智能创新应用等挑战。” 杭州觅睿科技股份有限公司(以下简称“觅睿科技”)首席技术官金伟近日在接受记者采访时坦言。

　　觅睿科技是智能家居视音频解决方案提供商，随着近年来智能家居行业迅猛发展，这家总部位于杭州的年轻公司自2017年成立以来也发展迅速，快速布局欧美、澳洲、日韩、南美和东南亚等区域，服务全球数千万用户。然而，在“出海”的过程中，也遇到了实实在在的困难，迫切需要借助云计算实现数字化转型。

　　觅睿科技云业务总监祝友志表示，在全球化业务的快速扩展过程中，觅睿科技对云基础设施提出了更高的要求，需要覆盖广、安全、稳定和可扩展的基础设施满足其全球化部署需求，同时需要强大的机器学习和人工智能服务支持其人工智能产品的创新，以便带来更好的交互性和智能性。

　　最终，觅睿科技与亚马逊云科技一拍即和。从2020年开始，觅睿科技将原有基础设施和云服务向亚马逊云科技进行迁移，通过在美国、英国、法国、德国、意大利、新加坡等多个亚马逊云科技地理区域的云上架设P2P(点对点)转发服务器，使其终端设备的P2P传输延时在600毫秒以内，连接成功率大于99%，第一次图像预览速度在1秒以内，极大程度地保证了设备的连接稳定性，带来了优异的用户体验。

　　为什么选择亚马逊云科技呢？祝友志表示，首先，觅睿科技产品是销往全球100多个国家和地区的，不同的国家，用户的需求是不一样的。亚马逊云科技的基础设施目前遍及全球26个地理区域，包含84个可用区，完全满足觅睿科技不同的服务部署和业务拓展需求。其次，亚马逊云科技团队专业的技术和支撑服务帮助了公司在短时间内就完成了新系统的上线。例如公司在美国市场的服务器全部上线只花了两周时间。在上线之后，亚马逊云科技给予了很多性能优化上的帮助，在一定程度上降低了云服务的成本。最后，未来是智能化的时代，亚马逊云科技提供了全套的AI服务，觅睿科技之前在产品上已经用到了Amazon SageMaker和Amazon SageMaker Ground Truth这两个服务。因此，人工智能也是亚马逊云科技的“加分项”。

　　记者了解到，在觅睿科技全面使用亚马逊云科技后，依托亚马逊云科技遍布全球的基础设施以及在计算、存储、数据库、机器学习等领域广泛而深入的云服务，大幅降低运维成本，数据稳定性提升到99.99%。此外，亚马逊云科技定期对数千个全球合规性要求进行第三方验证，满足客户苛刻的安全和合规性审计需求，解除了觅睿科技拓展全球的安全合规之忧。

　　消费者日益重视数据安全和隐私保护，智能家居和视频智能终端对数据安全性要求也越来越高。觅睿科技的各种音视频数据都加密后存放在亚马逊云科技的对象存储服务Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)上，可提供业界领先的可扩展性、数据可用性、安全性和性能，具有11个9的持久性。觅睿科技使用Amazon S3以来，从未发生任何数据丢失，高度保障了用户的安全和隐私。觅睿科技将音视频索引信息从自建MongoDB迁移至完全托管的文档数据库服务Amazon DocumentDB，使其获得快速、可扩展、高度可用的服务，数据稳定性从95%提升到99.99%，大大节省了运维工作量和成本，同时其扩展性支持应用的不断增长。

　　在人工智能应用方面，觅睿科技希望为客户提供更智能的视频和智能家居解决方案。亚马逊云科技Amazon SageMaker 是一项完全托管的机器学习平台，它可以化繁为简，让开发人员和数据科学家快速构建、训练和部署机器学习模型。觅睿科技基于Amazon SageMaker简化了整个机器学习的流程，实现了针对不同硬件和使用场景，对其AI智能分析算法的快速训练和迭代。Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)，作为高弹性扩展、安全和高可用的云服务器，提供经过多种优化、适用于机器学习的实例类型以及计算密集型深度学习的GPU，实现IoT和AI的海量融合数据的快速处理和模型优化，帮助觅睿更快地推出智能家居解决方案。

　　值得一提的是，觅睿科技服务全球的智能系统，对系统稳定性、可用性要求极高。结合无服务器事件驱动型计算服务Amazon Lambda和云资源及应用程序监控服务Amazon CloudWatch，觅睿科技通过无服务事件驱动的方式，实现全方位的系统监控，通过多个维度进行系统健康检查、故障自愈以及分类定向告警的方式，有效地提升整个系统的服务等级。觅睿科技的智能设备可以与Amazon Alexa实现双向语音互动，通过Amazon Lambda实现智能家居和视频智能终端的互通互联，为全球客户带来非凡的一体化智能家居体验。

　　面对未来智能家居市场的发展趋势，正如亚马逊云科技大中华区产品部数据类产品高级经理王晓野所说，亚马逊云科技希望通过提供领先的人工智能和机器学习服务、数据分析服务，帮助更多像觅睿科技这样的智能家居企业创新智能产品，为客户提供更加稳定的服务，提升客户体验。

（文章来源：中国电子报）