提要

　　●年底前，全市16个区全部完成建立区级社工总站

　　●滨海新区、市内六区、环城四区街道(乡镇)社工站服务实现全覆盖

　　●其他区街道(乡镇)社工站服务覆盖率达到60%以上

　　天津北方网讯：社会工作站是基层社工专业力量的聚集站，是链接资源、汇集信息、衔接供需服务的对接站，是助力基层社会治理的生力军。“今年年底前，全市16个区要全部完成建立区级社工总站，滨海新区、市内六区、环城四区街道(乡镇)社工站服务要实现全覆盖，其他区街道(乡镇)社工站服务的覆盖率要达到60%以上……”日前，记者从市民政局召开的街道(乡镇)社工站建设推动会上获悉，我市社工站建设有了时间表和路线图。

　　什么是社工站？社工又是干什么的？“他们打通了服务居民的‘最后一米’。”市民政局相关负责人介绍，从去年起，我市就吹响了在街道(乡镇)设立社工站的号角，今年年初，奥密克戎疫情突袭津城，这些社工站发挥了大作用。在战“疫”中，他们重点关注空巢独居老年人，帮助社区高龄行动不便老年人录入核酸筛查相关信息，同时运用专业方法解答居民对核酸筛查的疑惑，用共情、同理心方式有效安抚居民情绪，“社工是维护社会和谐的‘润滑剂’，他们将社会关怀延续到每一个角落。为了凝聚专业社工力量，搭建干事平台，市民政局决定启动街道(乡镇)社工站建设。”市民政局相关负责人说。

　　据了解，已经有30家专业社工机构承接街道(乡镇)社工站服务项目，141名专业社工进驻社工站，投入使用的65家街道(乡镇)社工站已辐射全市448个社区(村)，累计服务6.197万人次，取得了阶段性成果与运行经验。在解决基层社会治理热点堵点问题方面，运用社会工作方法帮助社区找到群众意愿与要求的最大公约数，使社区治理更有方法、更有温度；在助力基层民政服务方面，运用专业服务主动对接困难群众需求，助力民政惠民政策落实落地；在培育社区志愿者、社区社会组织方面也进行了有意义的探索与实践。

　　“社工站建设进度已经按下‘快进键’。”市民政局相关负责人说，今年，市民政局要求有条件的街道(乡镇)要在社区建立社工室，逐步建立“市、区、街镇、社区”四级服务体系，形成“五社联动”服务机制，促进基层治理迈出新步伐，民生保障再上新水平，惠及更多居民群众。(津云新闻编辑付勇钧)

（文章来源：天津日报）