据新华社

　　随着移动互联网普及，算法已涉及大家生活工作的方方面面。不少互联网用户在享受到算法便利的同时，亦频频遇上大数据“杀熟”、算法操纵榜单、算法过度推荐等问题。

　　近日，国家网信办等四部门联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》(以下简称《规定》)，并于3月1日起正式实施。

　　“只要搜索过某地的酒店，平台就会不断地推荐给我。”“有些优惠券在朋友的手机上能领取，我的手机上就没有。”“曾经在平台搜过某品牌的产品，我就经常收到推送。”……生活中，经常听到手机用户如此吐槽。

　　记者在黑猫投诉平台输入“大数据杀熟”关键词搜索，页面显示共有2243条结果。随机浏览有关投诉内容，涉及外卖平台、电商、网约车、共享单车、旅游电商平台、票务平台等。

　　去年12月，北京大学互联网发展研究中心与互联网公司联合制作的首份《中国大安全感知报告(2021)》显示，网络个人隐私是民众当下最为关注的安全问题。70%的公众感到算法能获取自己的喜好、兴趣从而“算计”自己，50%的公众担心遭遇网络诈骗。另外，50%的公众担心下载手机客户端不安全。

　　针对广大消费者关心的大数据“杀熟”，《规定》明确，算法推荐服务提供者向消费者销售商品或者提供服务时，应当保护消费者公平交易的权利，不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征，利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等违法行为。

　　对于用户权益保护方面，《规定》要求，算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。用户选择关闭算法推荐服务的，算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。

　　“随着国家对互联网平台经济的治理力度加大，目前大数据‘杀熟’等现象有所好转。”产业观察家丁少将指出，《规定》出台后，对于互联网平台经济生态的发展有两大影响，一是推动从“野蛮”发展到有序发展的转变，让平台企业的运营纳入有效监管之下；二是有效保障消费者、店铺商家、服务从业者(外卖小哥、网约车司机)的合法权益，让平台经济健康可持续运营有了更细化的制度保障。

　　据中新网

（文章来源：漯河日报）