高速暖心服务让出行更有温度
admin
2022-02-22 10:47:14
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全媒体记者赵映雪通讯员张祖芬陈在吴柳
“麻烦您出示健康码和行程卡，戴好口罩，从这边进入……”2月18日，在恩施市崔坝高速服务区，崔家坝镇新时代文明实践所志愿者引导旅客有序进入。
为协助做好2022年春运工作，崔家坝镇新时代文明实践所在辖区内的高速服务区开展“情满驿站温暖春运路”主题志愿者服务活动，共招募159名志愿者，2月1日起分批轮流上岗，总服务时长已达1200小时。
连日来，恩施市龙凤镇、白杨坪镇、崔家坝镇等多个乡镇在高速出入口开展便民服务，保障司乘人员一路畅行无忧，严谨、细心的服务被过往旅客点赞。
“刚到服务区就给我们送来了姜茶，这里的服务‘暖胃’更暖心！”旅客张先生表示。
崔家坝镇在高速服务区设立志愿服务平台，由志愿者24小时轮班驻守，对进入服务区的所有人员进行体温监测，为过往的旅客准备免费姜茶、应急药品，还提供出行指引、疫情防控指导，细心为过往旅客们答疑解惑。
“请扫码、手消毒、测体温，如果来自中高风险地区，请提供48小时核酸检测阴性证明。”白杨坪镇成立由镇人民政府、市场监管所、派出所工作人员等组成的专班，24小时在高速路口值勤，落实重要场所“验码、戴口罩、测体温、一米线”等防控要求，紧盯收费站、服务区等关键场所，做实做严管控措施。
肖常波是龙凤镇参与专班值守的干部之一，春节期间，该镇全体干部24小时轮流值守。“初四到初七，路口比较拥堵，我们发动周边群众参与志愿服务，大家的积极性都很高。”肖常波说。
既严格落实防控举措，又丰富服务保障，一个个暖心瞬间把有温度的服务送到百姓心里，恩施市用实际行动为过往司乘人员顺利出行保驾护航。
（文章来源：恩施日报）
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