兴业银行大连分行优化流程提升企业开户体验_热点关注

兴业银行大连分行优化流程提升企业开户体验

admin

2022-02-18 14:33:53

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　　本报讯兴业银行根据业务主体不同细分市场和服务，结合企业特点，多维度合理优化企业账户开户流程，为促进大连市住房租赁市场健康平稳发展，保障住房租赁资金安全，兴业银行大连分行响应大连市住房和城乡建设局的相关政策要求，积极为住房租赁企业开通监管账户开户绿色通道。

　　为提升客户开户服务体验，兴业银行大连分行在辖区内各支行设置绿色通道，安排专人与租赁企业对接，跟踪客户服务需求，指导客户材料准备，包括开户前资料准备、开户中流程跟进、开户后账户维护等。为让客户少走路、数据多走路，各支行专人点对点保证客户清楚了解监管账户每个阶段运作流程，避免因材料不全等原因影响业务办理。各支行开辟绿色通道，确保两个工作日内完成从客户咨询到账户开立成功的整个过程。

　　简化开户流程，助推企业开户便利化。为提高开户效率，兴业银行大连分行对住房租赁企业开户中的各类表单进行了合理整合，针对具体监管内容设计监管账户专用协议，减少了监管开户过程中多表单多签章冗长环节，缩短了开户时间。为帮助企业减负，该行实实在在降低企业运营成本，对开户费实行优惠政策，同时减免账户管理费、网盾工本费、手机端汇款手续费、支票工本费、挂失费等费用。在持续优化服务的同时，保证降费不降服务质量。

　　王世扬

（文章来源：辽宁日报）

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