武汉游客因台风“紫檀”被困涠洲岛6天,机票、住宿额外多花了几千元 台风来袭涠洲岛游客大撤离 涠洲岛因疫情游客滞留
迪丽瓦拉
2026-08-26 11:31:40
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近日,因今年第19号台风“紫檀”在北部湾海面回旋打转,广西北海市至涠洲岛客运航线连续停航,导致部分游客滞留在涠洲岛。涠洲岛旅游区管委会24日发布停航公告称,“根据气象部门最新天气预报,因受南海热带低压影响,8月26日北海至涠洲航线仍不具备安全运行条件,为保障广大旅客的安全,8月26日北海至涠洲往返航班停航,请您原渠道办理免手续费退票。”

记者了解到,24日有短暂的通航条件,涠洲岛至北海市临时开通多趟航班,疏散滞留游客。一位25日晚刚到家的武汉旅客李女士(化名)向扬子晚报记者讲述了一家四口前往涠洲岛旅游被困6天的经历。“我们是19号的船票,原本预计21号下岛,没想到21号就停航了。原本通知21号、22号停航两天,后来又连续停航到25号。中间24号上午,民宿老板告诉我们紧急又加开了几个航班,24号上午有短暂通航的条件,我们就赶紧抢船票,24号就离岛了。现在还有没有抢到船票的游客滞留岛上。”李女士表示,行程整个被打乱,机票要重新订,手续费也照常扣,“还有我们原本计划去崇左玩两天,但因为不可抗力没去成,订的民宿也退不了。被困涠洲岛6天,每天的住宿、吃饭、租车,多花了几千元。”

北京市高朋(南京)律师事务所合伙人陈凯律师告诉扬子晚报记者,台风停航属于不可抗力,符合《民法典》“不能预见、不能避免、不能克服”的法定要件。该游客返程机票因滞留赶不上航班,可凭停航证明要求航司免费退改,无需承担手续费,旅客无法登机是不可抗力导致的,并非旅客主观违约。后续行程如崇左未入住的民宿,游客可解除合同要求退款,“不可取消”格式条款因排除法定权利无效,商家仅可扣除合理实际损失。

来源 扬子晚报

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