游客观看打铁花被烫伤，景区回应 打铁花烫伤观众如何追究 被景区打铁花烫到投诉到哪里
迪丽瓦拉
2026-08-12 11:08:21
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8月9日，一名游客发帖称，在内蒙古呼和浩特昭君旅游景区，观看打铁花融合烟火表演时，“因工作人员操作失误”而被烫伤手臂。据伤者自述，表演时铁花飞溅落在手臂，当场出现灼伤创面。“事后景区未主动对接协商赔付事宜，仅告知联系保险走理赔流程。”
据澎湃新闻12日报道，涉事景区一名工作人员10日回应称，接到顾客反馈才知晓此事，和顾客“打完电话，就跟老板说了”，之后会加强现场安全防护。
视频截图
观察者网注意到，打铁花表演烫伤观众的事情时有发生。
2024年，济南新闻报道称，9月17日，一对父女在当地看打铁花表演被烫伤。当事人表示让女儿骑在自己肩膀上看表演，飞溅的铁花正好落到女儿身上，还飞到了自己的脖子上，当时觉得特别疼，女儿的裙子烫坏了，父女身上也有疤痕，现场还有多人表示被铁水烫伤。
2025年，光明网报道称，2月12日，四川达州石桥古镇举办了一场打铁花演出，“铁花打向了现场密集的人群，烫得观众作鸟兽散”。有的人羽绒服被铁花烧烂一大片，有的人头皮被烫伤。
济宁消防曾提醒说，观看打铁花表演，要保持安全距离，在工作人员引导下观看；
请勿拥挤，时刻观察周边环境，如携带老幼人群，请一定要注意看管；
活动举办方需进行全面的消防检查，清理易燃易爆隐患，配备足量灭火器。
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