春风送暖，百花竞放。2026年春，昆明以最美的景色迎接各地游客的到来。为进一步规范旅游市场秩序，保障广大游客消费安全与合法权益，营造放心、舒心、安心的旅游环境，昆明市市场监督管理局围绕“赏百花、食好花、购名花”三大消费场景，特发布以下消费提示，助力游客畅享春城花事、乐游美丽昆明。

一、赏百花：警惕“花样营销”陷阱，注意安全与权益保障

1.景区信息核实：选择正规平台购买门票，警惕“限量低价票”“内部渠道票”等虚假宣传，通过“游云南”App或景区官网核实开放时间、预约规则及人流量预警信息。

2.服务合同规范：参团游需签订电子旅游合同，明确交通、住宿、餐饮标准及自费项目，拒绝“不合理低价游”。

3.安全风险防范：拍摄时勿攀折花木、翻越护栏，注意脚下湿滑路面；无人机航拍需提前报备，避开人群密集区。

二、食好花：关注食品安全与价格透明，体验“舌尖春色”

1.资质查验：选择证照齐全的餐饮单位，优先选择具备“明厨亮灶”条件的餐厅。食用玫瑰、茉莉等鲜花菜肴前，确认自身无过敏史，避免食用来源不明或未标明加工方式的野生花卉。

2.价格公示监督：鲜花主题餐厅需明码标价，警惕“时令价”“套餐附加费”等模糊表述。消费者可要求商家提供明细账单。

3.留证维权：保留点菜单、支付记录等凭证，遇菜品变质、过量收费等问题，第一时间拍照取证并联系商家协商，协商不成可通过“12315”平台投诉。

有毒花卉风险警示

严格辨识品种：昆明春季常见的白花（玉荷花）与有毒大白花（白杜鹃）形态高度相似，购买时需认准农贸市场正规渠道，切勿自行采摘公园、山野的野生花卉。警惕夹竹桃、曼陀罗、水仙等剧毒花卉混入食材，如遇不确定品种，坚决杜绝食用。 规范加工流程：食用大白花需经沸水焯煮足够时长并多次漂洗去毒，确保烧熟煮透，严禁凉拌或短时烹煮。学校食堂、单位食堂、农村客堂、大型会议、旅游团餐等集体供餐单位禁止加工食用野生花卉，防止群体性食物中毒事件发生。 中毒应急处置：食用后若出现头晕、呕吐、四肢麻木等症状，应立即催吐并携带剩余食材及时就医，获取专业救治。

三、购名花：辨明品质与渠道，谨防鲜花消费陷阱

1.斗南市场选购指南：认准“斗南花卉”品牌，鲜切花枝杆挺直、叶片鲜绿为佳；盆栽需观察根系是否发达。警惕流动摊贩以“稀有品种”“进口花卉”为名虚高定价，建议对比3家以上商铺。

2.冷链物流保障：异地购花选择提供保温箱、冰袋的商家，签收时查验花材新鲜度。如出现萎蔫、腐烂，可依据《主要鲜切花流通规范》团体标准要求赔偿。

3.理性消费提示：勿轻信“永生花可永久保存”等夸大宣传，工艺类产品需查看检测报告；购买鲜花饼等伴手礼时，注意生产日期、保质期及配料表。

昆明市市场监督管理局将联合文旅、商务、公安等部门开展专项整治，严查价格欺诈、虚假宣传等违法违规行为。让来自四面八方的游客在春城昆明玩得开心、吃得放心、游得舒心，共享“花枝不断四时春”的春城旅游美好体验。

开屏新闻记者 王磊

一审 颜媛

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