封面新闻记者 曹菲
近日,有网友发视频称,海南环岛旅游公路莺歌踏浪旅游驿站的公厕夜间会锁门。1月14日上午,驿站管理人员赵先生回应,夜间关闭公厕,是为了杜绝留宿游客生火做饭的行为,目前相关人群已经离开,公厕也已恢复全天开放。

游客拍到莺歌踏浪旅游驿站夜间锁门。 受访者供图
游客投诉
旅游驿站公厕夜间不开门 游客半夜无处上厕所
莺歌踏浪旅游驿站是海南环岛旅游公路首批八个重点驿站之一,位于海南省乐东黎族自治县黄流镇,于2023年投入运营。该驿站集文创打卡、创意展陈、游客集散与服务、盐文化体验及研学、自驾游客补给、户外体验六大功能于一体,为游客提供基础服务、文化艺术、餐饮、超市等综合服务。
1月3日晚,自驾环岛游的王先生来到莺歌踏浪旅游驿站,决定在此留宿,就住在自己改装的床车里。半夜,他起来上厕所时,发现驿站里的公厕大门紧锁,无法使用。
“很多车晚上停在驿站里,厕所不开很不方便。”王先生说,“如果厕所不开放那不如把驿站关掉,晚上不让车进也没问题。”
管理方:
关厕所是为了整治生火做饭、洗澡洗车等乱象
14日上午,莺歌踏浪旅游驿站管理人员赵先生告诉记者,前两年驿站晚上是不允许停车的,只在白天提供服务。近两年随着游客增加,驿站允许车辆夜间免费停放,但是各种乱象随之出现。
“很多人晚上在驿站生火做饭,我们旁边就是一个加油站,有很大的安全隐患。”他说,很多夜宿驿站的自驾者会点明火做饭,还会在厕所洗菜、洗澡,导致厕所和洗手池堵塞。

管理人员拍到游客夜间生火做饭,关厕所门是为了杜绝该行为。 受访者供图
“经过我们的耐心讲解,部分游客已经走了,但还是有一些自驾游客不理解。”赵先生说,政府部门在乐东县城规划了4处旅居车指定停放区域,有留宿需求的自驾者可以去指定区域,旅游驿站的公共停车场是不允许生火做饭、搭设帐篷、晾晒衣物的。
赵先生说,经过劝导,大部分生火做饭的游客已经离开,约一周前驿站里的公厕已恢复24小时全天开放。
受访者供图