记者从12月20日举行的云南省“高质量完成‘十四五’规划”系列新闻发布会·文化旅游高质量发展专场获悉,“十四五”以来,云南文旅部门精准对接国际需求,从政策激励、产品供给、服务保障、品牌推广“四维发力”,推动入境旅游快速回升,呈现“规模扩张、结构优化、活力迸发”的良好态势,越来越多的入境游客来滇体验“有一种叫云南的生活”。
2023年云南省接待入境过夜游客121.8万人次,2024年大幅增至325.99万人次。今年1-11月,全省接待入境游客803.23万人次,同比增长32.1%,其中接待入境过夜游客451.53万人次,同比增长57.1%;实现外汇收入31.51亿美元,同比增长96.1%。
多角度强化政策撬动。实施《云南省跨境旅游合作三年行动(2024—2026年)》和《云南省入境旅游促进计划(2024—2026年)》,提出系列任务和措施,推动入境旅游提质增效。安排专项激励资金,围绕入境游客人次、旅游包机、宣传推广等方面推出激励措施,支持旅游企业“引客入滇”。制定实施240小时过境免签和东盟国家旅游团入境西双版纳144小时免签重点任务清单,让入境游客“说来就来”成为现实。
多举措扩大产品供给。细分市场需求,创新设计入境旅游产品体系,打造生态旅居、世界遗产、宝藏小城、烟火乡村、咖香茶韵等特色旅游线路,推出“舌尖上的国潮”美食创想之旅、“国潮茶咖”工坊,推出70多条“重点入境城市+云南”联程旅游产品,构建“北京/上海/广州/西安/成都入境—云南深度体验”多主题行程体系,有效延长入境游客在滇停留时间,满足不同游客多样化、个性化消费需求,激发了入境旅游市场活力,对餐饮、住宿、零售等相关产业拉动效应显著。
全链条优化服务体验。在昆明、红河等6个州市16个点位开展便利化跃升试点,推行“五个一”标准服务,即设置1处多语种咨询中心、免费发放1本《海外游客服务手册》、配备1组智能翻译设备、打造1个便捷支付场景、设立1个通信服务点,实现关键服务场景全覆盖,积极破解入境游客“知晓难、支付难、沟通难、预订难”问题,加速入境旅游服务焕新,获得海外游客广泛好评。同时,加密国际交通网络,昆明机场至南亚东南亚通航点已达32个,开行“星光·澜湄号”中老铁路跨境旅游列车,强化枢纽辐射能力,让入境旅游更便捷、更舒心。
全方位加强海外宣推。构建“线下+线上”传播体系,坚持“走出去”与“请进来”相结合,成功承办2022年、2023年中国国际旅游交易会,组团参加德国柏林国际旅游交易会等多场国际展会,举办“有一种叫云南的生活”文旅推介等系列活动,组织海外旅行商、媒体达人、网红博主赴滇踩线考察,2023年以来,面向190多个国家和地区投放数字广告450多条、曝光量近3亿次,不断提升“有一种叫云南的生活”品牌国际影响力,立体化讲好中国故事、传播云南声音。
云南网记者赵岗