齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 乔显佳 通讯员 徐子晗
到2025年,淄博红叶柿岩旅游区走过开业五周年,以一系列亮眼数据,在其深耕的山岳景区赛道交上了一份高分答卷,成为行内公认的“黑马”。
2023年—2025年11月1日,红叶柿岩旅游区总收入近3亿元,累计纳客400万人次。这一成绩比国内著名景区有差距,但在山岳型景区尤其是新开景区中相当亮眼。

期间,景区成功打破了北方景区季节性瓶颈,构建起四季可游的沉浸式体验目的地,完成由单一观光性景区向以游客体验为中心高品质旅游区的转变。

国家重视文旅产业,用好政策红利
通常一座景区运营成功,可从“天时、地利、人和”的综合因素检视。“三个因素”齐备,被认为是景区走向成功的不二法门。
在红叶柿岩旅游区总经理李鹏看来,国家对文旅产业的高度重视,以及乡村振兴政策的实施,对各旅游景区、目的地提供最好的“天时”保障。作为一座承载乡村振兴梦想的景区,红叶柿岩在发展中处处受益。

用好“地利”,关键是深挖在地文化
到过红叶柿岩旅游区的人知道,景区具有独特的地理优势,号称“长在高速路口的旅游区”。游客驾车从滨莱高速博山口驶出,不到500米抵达景区。
红叶柿岩这一地理优势,偏偏“撞”上自驾游时代的到来。客源分析发现,超过90%游客为自驾游客,借助高速通行便利,济南游客驾车到红叶柿岩游览车程只需一小时多,“比下班回家还省时”。
红叶柿岩旅游区虽是山岳,却不以山岳自居,定位“依托山岳背景的现代主题游乐景区”,让这座自然资源禀赋并不突出的鲁中小山避短扬长,在新赛道中一路胜出。
按照这一定位打造的王牌漂流项目“1280度旋转高空玻璃水滑道”,五年累计游客接待量突破198万人次;而巧用山地地形推出的“超级竞速飞车”(原山地滑车),历经几次升级,一直保持旺盛的吸引力,累计接待游客也已突破10万人次。这些主打项目甚至一定程度拉高景区的市场号召力与游客复游率。


对于一座地处乡村的山岳型旅游景区而言,深度发掘“在地文化”并进行创新表达非常重要,红叶柿岩旅游区在这方面富有心得。2025年秋冬,红叶柿岩迎合游客需求,并结合博山传统鲁菜美食优势,推出“一元酥锅”等“一元系列”,将声名远播的博山美食变成旅游吸引物,将博山风味化为与游客的情感纽带,一举月销超五万份。还就此引爆“柿岩烟火节”,把乡味市集、NPC等元素一齐转化为体验经济。发掘“在地文化”进一步凸显景区所占据的“地利”。

始终围绕“游客体验”,满足内心需求
在运营中,红叶柿岩菁英运营团队始终围绕“游客体验”这一根本,以持续的产品创新与场景焕新,向游客兑现了“四季皆景、四季有趣”的承诺。其以创新思维破解行业难题的实践,为山岳型景区的转型发展提供了可资借鉴的样本。
从推出“超级竞速飞车”,到打造“柿岩烟火节”,从推出“烟火城与魔法村”,到“云上的郁金香”,从打造“北方小丽江”,到推出“一元酥锅”……背后都瞄准“游客体验”这个根本,着眼于发现与满足游客的内心需求。

红叶柿岩注重的“人和”到底是什么?李鹏总经理认为,主要有两个方面,一方面就是游客需求,景区全部工作始终围绕着满足游客需求,矢志不渝。对“市场决定生存”“服务改变命运”等理念,全员统一认知,一旦认准了就坚持到底。具体说,就是以游客需求为驱动,游客喜欢什么景区就努力打造什么,确保满足游客的体验需求。

注重“人和”另一个方面就是用好自己的员工,为他们提供同业中最好的创业舞台。目前,红叶柿岩旅游区80%以上员工都是“在地”的年轻博山人,他们受博山在地文化的滋养,也为景区带来独特的“在地”特质。
积土成山,市与势相互转化成就市场
从事旅游业的人都会问一个问题:市场是什么呢?
在红叶柿岩旅游区总经理李鹏看来,如今的市场和五年前、十年前的市场已发生颠覆式的变化,譬如说,以前游客到景区可能就是观光,“看景”已经满足绝大部分需求。现在市场垂直、细分,讲究“治愈”“悦己”“释放”“共情”……中心变成为游客提供情绪价值,实现身心上的满足。
回忆旅游区近五年走过的路,从漂流项目累计接待198万人次,到旅游区累计承接6666个旅行团的到来,如此坚实基盘的背后,关键是对市场的持续追寻与适应。

所以说,围绕游客需求实际就是紧紧围绕市场,满足游客的情绪价值与之形成共情,成为关键。在此过程中,不断推动市场与态势的转化,开创市场局面。
至此,红叶柿岩2026年发展路径业已清晰:继续以产品创新与体验深化为核心,系统升级“四季可游”的运营模式。将“四季运营”与“文化赋能”充分结合,转化为可持续、可复制的山岳文旅升级成熟经验,打造成功样本,这将是红叶柿岩团队面临的核心命题。

品牌是归心,搭建好战斗团队很重要
据介绍,淄博红叶柿岩旅游区创业五年,从无到有,从激烈的市场竞争中杀出,成为公认的行业“黑马”,非著名山岳型景区“逆袭”的典型案例。
旅游区直接带动周边就业500人次,辐射带动周边乡村2500人次人均增收2万元,为区域内就业注入持续活力;伴随旅游区所吸引的游客数量不断增加,也带动博山区餐饮、住宿、零售等配套服务不断提升,手工业、非遗、文创、现代农业等社会各领域加快发展。驱动在地文旅产业链条整体增收约7.5亿元。
围绕打造“高质量发展山岳型主题乐园”的目标,红叶柿岩旅游区开业五年迅速擦亮自身品牌,并开始发挥品牌的影响力。

下一步,游客对旅游区而言不仅是“游客”,成为可青春做伴和共创事业的伙伴。简单来说,就是和游客共同来打造景区,亲手描摹景区未来的模样。
这不是心血来潮,不是异想天开,实际上据记者了解,景区内包括宿营地、民宿在内的一些项目,就是与游客一起共创的。如今,新的发展阶段已然展开,这座山岳目的地的成长,将更加充满想象。

山东旅游业很多人都好奇红叶柿岩这支运营团队,如何做到在每一周都保证产生优秀创意,持续制造“网红”?
走进后发现,这支近160人团队年轻化,平均不到30岁,这是景区发展一笔非常宝贵的财富。
李鹏总经理说,景区平时注重让“95后”甚至“00后”年轻同事放手去打造产品,营造场景,设计并实施“开脑洞”的营销策略,与外部市场以及游客需求无缝对接。
下个五年,红叶柿岩将进入2.0时代,这一阶段的标志是与游客共情互动。在深入挖掘在地文化的基础上,重构景区的文化消费场景,景区会更加的好玩儿,服务项目更加身入的走入游客心中,产生共情。红叶柿岩旅游区这片山水,也将更加鲜活灵动。

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