苍山如屏，洱海若镜，当旅人推开传家合院的木门，温润的木质气息裹着淡雅的花香扑面而来，仿佛一脚踏入了大理的时光褶皱里。这栋坐落在洱海生态廊道旁的诗意居所以“家”为名，用14间房，在风花雪月间织就了一幅“此心安处是吾乡”的美好生活图景。

“三重”管家服务，守护“家”的温度

“取名‘传家’，是希望客人推门就像回到自家客厅一样。虽然他到的是一个陌生的城市，但他依然能在这里感受到温度。”传家合院的总管肖雪介绍道。

目前，传家合院有10名服务人员，按分工分为前厅管家、私人管家和现场管家。客人在预订房间之后，私人管家会在第一时间与客人取得联系，根据客人的需求提供定制化出行服务；客人到店后，前厅管家会全程热情接待；入住期间，现场管家会在公共区域随时响应需求。“三重”管家服务，诠释出了“家”的贴心与细致，也让许多入住的客人从旅人变成了“家人”。

四川游客 李女士

这是我第三次来大理旅游了，三次我都是预订的这家民宿。这里位置好、风景好、服务好，入住体验非常不错。这次我还带了朋友来，感觉就跟回家一样。

把大理的肌理织进屋檐下

虽然只有14间客房，但传家合院的每间客房都各具特色：LOFT全画幅海景房将洱海的波光云影定格为画，露台侧海景大床房让客人枕星河入眠，庭院·日出双床房则以落地窗揽尽晨光。

为保持新鲜感，管家还会随着季节变化更换绿植与软装，让客人每次推开院门，都能遇见不一样的大理。

肖雪

传家合院总管

民宿不是酒店，而是生活的体验。大部分客人选择住民宿并不是为了睡觉，他们更希望在这里有日常、有生活。因此，我们把大理本地的特色元素融入到了民宿的设计之中，像白族扎染窗帘、剑川木雕装饰等等，很多客人都非常喜欢，经常走时候来问我们哪里可以买到，想把大理的文化记忆带回家。

正因为这份对细节的极致追求，让传家合院在2020年被评为“省级五星民宿”，2021年荣获“大理州最佳旅游美宿（8钻）”称号。在这里，每一处细节都诉说着对“家”的理解，每一次服务都传递着“家”的温暖，让旅人在苍山洱海间，寻得一份心灵的归处。

记者： 施滢 杨文艳

编辑：杨润婷

值周：胡亚玲 杨丹妮

主编：李胜